to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde 171-0658644-9751557 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan deterjan ürünü için kargoyu beklerken ne arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat bırakıldı. Buna rağmen 17 Şubat tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı.
Ürünü fiilen teslim almamama rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve şu anda ortada ne ürün var ne de bir çözüm sunulmuş durumda. Amazon müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu bildiremedim.
Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve ücretinin alınmış olması nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün bana yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve deterjan çeşitleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-2655476-5016357. Ürünlerimin ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak kargoda oluşan bir sorun nedeniyle hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin bana teslim edilmediği halde, Amazo...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
Amazon.com.tr üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde deterjan siparişi verdim. Siparişimdeki 2 ürün de hasarlı geldi. Bunun üzerine her iki ürünü de 19 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak sistemde sadece 1 ürünümün iadesi yapıldı, diğer ürünün iadesi görünmüyor ve ne olduğuna dair herhangi bir bilgiye ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir kişisel bakım ürününün yer aldığı 152304015 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için sistemde “kendisine teslim edilmiştir” bilgisi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce bana SMS ile teslim edildiği bilgisi geldi. Za...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon’un kendi sayfasından 405-3933290-0204340 numaralı siparişimle 2 adet Perwoll (siyah ve renkli) deterjan sipariş ettim. Ancak bugün, 13:18’de Ataşehir/İstanbul adresime sadece siyah olan deterjan Aras Kargo ile teslim edildi. Renkli deterjan ise pakette yoktu. Kargo fir...
Yorumlar