to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Alınmadı Kayıtta Alındı, Ödeme İadesi Gerekiyor
İlker
Amazon17 Ocak 18:13222
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 406-3955922-8317936 numaralı siparişimle ilgili 7 Aralık 2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Ürünü kapıda teslim almayı reddetmeme rağmen sistemde teslim alınmış gibi gösterildi, ve bu nedenle sanki ürünü almışım gibi işlem yapılmış görünüyor.
Sorunu çözmek için e-posta ve telefon kanallarını kullanmak istedim, ancak her iki kanal da çalışmadı; ayrıca web sitesinde de bu durumla ilgili yeterli ve yönlendirici bilgi bulamadım. Bu nedenle ne ürün elimde ne de ödemem iade edilmiş durumda kaldı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, reddedilmiş ve fiilen teslim almadığım bu siparişe ait ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
