Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Amazon
  • İade
  • Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, Hemen İade İsteniyor
ID:34650806
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, Hemen İade İsteniyor

profile
Güray
Amazon
24 Aralık 2025 15:18
293

12 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen iki adet olacak şekilde, 171-2560349-3551526 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Durumu Amazon müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Görüşmelerde sorunun depodan kaynaklandığını, ürünün ellerinde olmadığını ve para iadesi yapılacağını söylediler. Buna rağmen süreçte herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Elimde hem teslim edilmediğine hem de sorunun kendilerinden kaynaklandığına dair ekran görüntüleri ve belgeler mevcut olmasına rağmen hiçbir müşteri temsilcisi gerçekten yardımcı olmadı, aksine başlarından savmaya çalıştılar.

Teslim edilmeyen ürün için ödediğim ücretin, herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan ve daha fazla zaman kaybettirilmeden, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-teslim-edildi-olarak-isaretlenmis-hemen-iade-isteniyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-teslim-edildi-olarak-isaretlenmis-hemen-iade-isteniyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-teslim-edildi-olarak-isaretlenmis-hemen-iade-isteniyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Ekrem profile Cengiz
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ergin
Amazon
05 Ağustos 2025 22:35
604

Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok yol denememe rağmen, Amazon Türkiye'de müşteri hizmetl...

1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kayıtlar Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Gurbet
Amazon
18 Aralık 2025 21:01
214

Amazon uygulamasından almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Tedarik edilemediği için teslimatının yapılmadığı bilgisi iletildi. Daha sonra ürünü tekrar almam gerekti ardından aradaki oluşan fiyat farkında tarafımı iade edileceği bilgisi iletildi. Konu ile ilg...

teslim-edilmeyen-urun-cevapsiz-kayitlar-ve-kupon-iadesi-sorunu-1.jpg

İade Kargom Adres Eksik Bahaneleriyle Alınmıyor!

profile
Büşra
Amazon
03 Eylül 2025 20:52
386

Amazon üzerinden aldığım Levis marka montu iade etmek için 01.09 tarihinde iade talebi oluşturdum ve PA1004066 koduyla işlem başlattım. İade işlemi Amazon garantisi kapsamındaydı ve gerekli kargo ücretini de ödedim. Ancak iade kargomu almakla sorumlu olan Kolay Gelsin firması, iki gündür “adres eksi...

Tüm Amazon İade Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Amazon İade Amazon depo Amazon müşteri hizmetleri Amazon müşteri hizmetleri Amazon İade ürünler Amazon oluştur Amazon sipariş numarası Amazon teslim edilmeyen ürün Amazon çalışan
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri