Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Stokta Olmayan Ürün Satıldı Ve Teslimat Bir Ay Sonrasına Ertelendi: Amazon’da Güven Sarsıldı

ID:35469849

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satıldı Ve Teslimat Bir Ay Sonrasına Ertelendi: Amazon’da Güven Sarsıldı

Batuhan

Amazon

16 Mart 16:00

250

amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da amazon.com.tr olan “Meleni Baby 4'lü Silikon Bebek Beslenme Seti - Vakumlu Kase - Mama Önlüğü - Kulplu Bardak - Kaşıyıcı Kaşık - Yeşil” ürününü ve aynı markanın diş kaşıma aparatını bebeğimin ihtiyacı için satın aldım. 5 Mart tarihinden beri ürünler stokta görünmesine rağmen kargolanmadı. 11 Mart’ta ise ürünleri tamamen stoktan kaldırdılar. Ödemeyi 602 TL tutarında kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 405-2078121-1902729’dur.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmemde ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, temsilci talebimi ileteceğini söyledi ancak kısa süre sonra teslimat tarihinin 31 Mart’a ertelendiğini gördüm. İkinci görüşmemde ise stokta olmayan bir ürünün neden satıldığını sorduğumda net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim. Yaklaşık 26 gün boyunca ürünü bekletmeleri, stokta olmayan ürünü indirimli fiyatla satışa açmaları ve sonra teslimat tarihini neredeyse bir ay sonraya çekmeleri nedeniyle kendimi adeta oyalanıyor, geçiştiriliyor gibi hissediyorum ve firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bebeğimin diş kaşıma dönemi için özellikle bu ürünleri tercih ettim ve gecikme benim için gerçekten mağduriyet oluşturuyor. Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla oyalanmadan kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu stok ve teslimat süreciyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

stokta-olmayan-urun-satildi-ve-teslimat-bir-ay-sonrasina-ertelendi-amazonda-guven-sarsildi-2.jpg

Batuhan

20 Mart 23:27

Firma kesinlikle ulaşmadı. Durumu anlatan bir arama yapmadı. Ürünü kargoladılar. Gelen ürünler yanlış ürünler. İade yaptım. Çok ilginç bir durum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sağlık Ürünü Teslimatı Gecikiyor, Amazon Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Ali

Amazon

18 Mayıs 17:36

104

16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 449,10 TL tutarında, sipariş numarası 407-3675918-7601915 olan baş parmak destekli bir atel satın aldım. Satın alırken ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, atel hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim zamanı 20 Mayıs 2026 Çarş...

acil-saglik-urunu-teslimati-gecikiyor-amazon-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model, Kirli Ve Orijinal Olmayan Kutu Gönderildi

Abdullah

Amazon

28 Şubat 13:00

609

25 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden New Balance Lifestyle bir ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün siparişimde gördüğüm ve almak istediğim model değil. Ürünün kendi kutusu da orijinal New Balance kutusu değil, farklı ve özensiz bir kutu ile gönderilmiş. Ayakkabının kendisi de kesinli...

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yorum Engellemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

Mutlu

Amazon

13 Ocak 19:02

259

23 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-4724536-2041948 numaralı siparişimle bir monitör standı satın aldım. Ürün, Amazon sitesinde “laptop standı açıklaması” belirtilerek tanıtılıyordu. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildiğinde kargoyu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken laptop stand...

eksik-urun-ve-yorum-engellemesi-nedeniyle-magdur-oldum-5.jpg

eksik-urun-ve-yorum-engellemesi-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg

eksik-urun-ve-yorum-engellemesi-nedeniyle-magdur-oldum-3.jpg

eksik-urun-ve-yorum-engellemesi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg

eksik-urun-ve-yorum-engellemesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Hasbiye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi Teslimat Bekliyorum

Hasbiye

Amazon

10 Aralık 2025 18:14

261

Amazon üzerinden “selcen hom'' satıcısından Karaca peynir dilimleyici ürünü satın aldım. 4.12.2025 tarihinde 245 TL ödeyerek verdiğim bu siparişin numarası 403-9339142-9673910’dur. Bugün sipariş durumuna baktığımda ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Sipariş ekranında, ürünün kargoya verilmem...

satin-aldigim-urun-kargoya-verilmedi-teslimat-bekliyorum-2.jpg

satin-aldigim-urun-kargoya-verilmedi-teslimat-bekliyorum-1.jpg

Salim sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikmeye Çözüm Ve Telafi Sunulmadı

Salim

Amazon

25 Kasım 2025 13:41

178

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-4463808-6987500 numaralı sipariş ile bir termos satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net teslimat bilgisi alamadım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her seferinde bana yalnız...

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör