Ödeme Sürecimde Hatalı Form İddiası Nedeniyle Gecikme Ve Hakkımın İhlali

Allianz bireysel emeklilik hesabımda emeklilik hakkı kazandım ve sistemden çıkış yaparak toplu paramın tarafıma ödenmesi için gerekli formu doldurup 28.08.2026 da e-posta yoluyla Allianz’a ilettim.
Başvurumun alındığına dair e-posta ile bilgilendirildim.

Formun 9. Sayfasında meslek bilgilerinin hatalı olduğu ileri sürülerek telefonla arandım. Oysa ilgili sayfa detayı, kendileri tarafından doldurulmuş " diğer" ifadesi idi.

31.08.2026 da"" İletmiş olduğunuz evraklar şirketimize ulaşmış olup e-posta ekinde 9. Sayfa Emeklilik Bilgi Formunun hatalı doldurulduğu tespit edilmiştir. İşleminize devam edilememektedir." mesajı geldi.

Emeklilik hakkımı kazanmış olmama rağmen toplu paramın bu şekilde, hatalı olduğu söylenen ancak aslında doğru doldurulmuş bir sayfa gerekçe gösterilerek geciktirilmesini kabul etmiyorum.

Çıkış ve ödeme sürecimin ivedilikle tamamlanarak toplu paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeye ilişkin tüm haklarım saklı tutularak, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.