Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı Ve Kargo Gönderilmedi

profile
Barış
24 Aralık 2025 16:56
303

17.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Electrolux E5HB2-8SS Çabuk Blender Seti siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi verdiğim gün teslimat tarihi olarak 20.12.2025 görünüyordu, daha sonra uygulama ekranında teslimat tarihinin sürekli ileri atıldığını gördüm ve şu an 31.12.2025 olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün ellerinde olmadığını ve bu yüzden gönderemediklerini söylediler. Yani Amazon, stoklarında bulunmayan bir ürünün ödemesini alarak beni mağdur bırakmış durumda.

Amazon’dan, ödediğim bu ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve kendi hatalarından kaynaklanan bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürün hızlı bir şekilde gönderilemeyecekse de, mağduriyetimi en uygun biçimde telafi edecek bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sipariş numaram 408-4805406-9002722’dir.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Kenan
17 Nisan 16:18
159

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Üzeyir
31 Aralık 2025 13:20
248
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-6.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg

Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız

profile
Ferhat
30 Aralık 2025 19:10
183
Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız
Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız
+1
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Otomatik Adres Değişikliği Sonucu Yanlış Teslimat

profile
İlyas
30 Aralık 2025 17:40
184
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri