to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden emc adlı satıcıdan “Nespresso c35 Essenza Mini Beyaz Kahve Makinesi ve Süt Köpürtücü Aksesuar” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün hem görselinde hem de başlığında süt köpürtücü aksesuar dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, paket içinden süt köpürtücü çıkmadı.
Durumu hem satıcıya hem de Amazon müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, bunun başlık hatası olduğunu belirterek süt köpürtücü aksesuarı göndermeyeceğini söyledi. Amazon ise bunun satıcı hatası olduğunu kabul etti ancak satıcının kendileri olmadığını, emc adlı satıcı olduğunu belirterek sadece yaklaşık 750 TL tutarında bir kupon verebileceklerini iletti. Ürünü özellikle süt köpürtücü aksesuarıyla birlikte olduğu için tercih ettim; bu nedenle teklif edilen kupon mağduriyetimi gidermiyor.
İlanın başlığı ve görselinde vaat edildiği şekilde, eksik gönderilen süt köpürtücü aksesuarın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum "Nespresso C35B Mini Black Bundle" siparişim, Prima bebek bezi olarak teslim edildi. Aynı gün Amazon müşteri hizmetleri ile değişim siparişi oluşturup ertesi gün teslim ettim. 9 Ekim'de Amazon'un deposundan teslim onayı alındı. Değişim ürününün tahmini teslim ...
Amazon dan 11.06.2024 tarihinde 6.610TL ye Nespresso D35 Essenza Mini Kırmızı Kahve Makinesi ve Süt Köpürtücü Aksesuar makinesi ürününü aldım. 12.06.2024 tarihinde ürüne baktığımda 5.999TL olduğunu gördüm. Fark iadesi yapılmayacaksa fiziki iade edip 5.999TL ye yeni ürün alacağımı bildirdim. Mesaj il...
Eylül 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yurt dışı espresso makinesi siparişi verdim, ürünün şu anda süt köpürtme kısmında sorun yaşıyorum. Süt köpürtme kısmı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesi yapılabileceği ürün satıcısının Amazon olmamasından dolayı teknik destek sağl...
Amazon'dan 23.10.2024 tarihinde eşim bana hediye olarak Nespresso C30 Essenza kahve makinesi alıyor. 25.10.2024 tarihinde makine eve teslim oluyor. Ben teslim alıp açıyorum ve kullanıyorum. Hediye olduğu için hangi modeli aldığını bilmiyordum. Sipariş ettiğimiz ürünün yerine bize Citiz Platinum mode...
Amazon üzerinden Amazon satıcılı nespresso c40 makinesini satın aldım. Ürün bana dalga geçer gibi faturasız ve kutusu patlamış şekilde ulaştı. Hatta içindeki hediye kapsüller bile patlamış, dökülmüştü. Kutunun içi görünüyor ve makinenin üzerindeki köpükler bile kırılmıştı. Gereğinin yapılmasını, hat...
Nespresso 
Yorumlar