to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 Salı günü Amazon.com.tr üzerinden Steiner Alman 4000 Watt Tam Professional Büyük Taşlama Demir Kesme Makinesi 180 mm siparişi verdim (#406-7355127-7039558). Siparişimin Malatya Battalgazi adresine 5 Kasım tarihinde teslim edileceği bildirildi, ödemeyi banka kartımla yaptım ve beklemeye başladım. Ancak 5 Kasım’da ürünüm gelmedi, ardından teslimat tarihi önce 7 Kasım’a, sonra 12 Kasım’a ertelendi. Her defasında yeni bir tarih verildi fakat ürünüm kargoya dahi verilmemiş.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak beklemem gerektiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Şu ana kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir resmi açıklama veya bilgilendirme yapıldı. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura veya sipariş belgesi de gönderilmedi.
Güvenilirliği nedeniyle Amazon’u tercih ettim fakat hem ürünüm hem de yaklaşık 2800 TL tutarındaki param ortada yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünümün hemen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden HR1372 Blender Makinesi Geniş Kavrama Parçası siparişi verdim (Sipariş No: 403-2672361-7668329). Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm kargoya bile verilmedi ve doğal olarak elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kuşadası’dır. 01 Eylül 2025 tarihinde Amaz...
Philips 5000 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden 1 Eylül tarihinde 1504 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 8 Eylül'de elime ulaşması gerekiyordu, bu tarihe kadar siparişin yolda olduğunu ve teslim edileceğini düşünüyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, bugün sabah (09/09/2025) siparişimin...
26 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Torima HY300T adlı ürünü 1400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 404-1562518-2247503. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa. Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve ürün bir türlü...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Steiner 
Yorumlar