Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Müşteri Desteği Sağlanamıyor

Yunus

17 Aralık 2025 15:21

322

11 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 408-0037817-6111543 numaralı siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo durumu hâlâ “Taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.

Amazon tarafında canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer de bulamadığım için süreci kontrol edemedim ve bilgi alamadım. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Siparişimin durumunun acilen araştırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin benimle açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ekrem

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ekrem

Şikayeti Çözüldü

17 Aralık 2025 18:06

Aynı durumdayım fake bir takip kimliği girilmiş fiziken kargoya verilmemiş Amazon dan uzak durmak lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Belirsiz

Abdurrahman

Amazon

04 Aralık 2025 19:27

238

30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, 408-9651868-0733153 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim için önce salı günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra tarih perşembe gününe güncellendi ancak buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir...

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-kargo-sureci-belirsiz-3.jpg

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-kargo-sureci-belirsiz-2.jpg

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-kargo-sureci-belirsiz-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Amazon Ve PTT'den Çözüm Bekliyorum

Sevgi

Amazon

05 Aralık 2025 12:48

243

11 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim 408-8975964-5348332 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde kargonun 2 Aralık’ta PTT Kıraç Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana herhangi bir ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-amazon-ve-pttden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Amazon Sipariş Gönderilmedi, İptal ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Merve

Amazon

08 Aralık 2025 23:32

332

29 Kasım’da Amazon üzerinden hediye olarak aldığım, 403-7989809-2544354 numaralı siparişim 8 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargolanmadı. Ürün bir türlü gönderilmediği gibi, siparişi iptal talebim de sistem üzerinden onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerine yalnızca robot üzerinden ulaşabiliyorum, canlı g...

1 Destek