to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
14.10.2025 tarihinde kızımın mail adresine, kılıfın teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme geldi. Fakat tarafımıza hiçbir şekilde sipariş takip numarası iletilmedi. Satıcı firmanın beyan ettiği iletişim numarasından E**** G*****’i defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Teslimat adresimizde herhangi bir sorun yok; aynı gün ve saatte başka bir satıcıdan verdiğimiz kitap siparişlerini sorunsuz şekilde teslim aldık.
Ürün Amazon’un iade ve garanti kapsamında görünüyor. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün tarafıma ulaşmaması nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 141924288 numaralı siparişimdeki tablet kılıfı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı adrese, yine Amazon’dan aldığım 141838877 numaralı başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi...
Bundan 2 ay kadar önce Amazon Türkiye'den bir Samsung tablet kılıfı satın aldım. Ürün kalitesini beğenmedim ve iade istedim. İade etiketi ve barkodu uygulama tarafından tanımlandı. Hangi kargoya (MNG, DHL, Aras) gittiysem, bu kodla başlayan bir Amazon iade kodu olmadığı söylendi. Satıcının bir ileti...
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....
30 Eylül'de Amazon üzerinden mor renkli bir tablet kılıfı sipariş ettim. Ancak 20 Ekim'de teslim edilen ürünün rengi hem istediğimden tamamen farklı hem de ne olduğu belirsiz, son derece kötü bir renkti. Sipariş numaram: 171-7183734-8628353. Ürünü ev adresime teslim aldım ve bu süreçte yaklaşık 20 g...
16 Ağustos 2025 tarihinde Prime hızlı teslimat seçeneğiyle Amazon Türkiye üzerinden 11 adet National Geographic Kids kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 171-8144459-0275536). Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kitaplar hala teslim edilmedi. Teslim edilm...
Samsung 
Yorumlar