Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Aynı Adrese İki Kargodan Biri Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33977679

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Adrese İki Kargodan Biri Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özgür

Amazon

17 Ekim 2025 15:43

372

14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 141924288 numaralı siparişimdeki tablet kılıfı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı adrese, yine Amazon’dan aldığım 141838877 numaralı başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Yani adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kargodan biri teslim edilirken diğeri için adres yetersiz mesajı gönderildi.

Teslim edilmeyen kargomun durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 30 dakika boyunca aradım fakat kimseye ulaşamadım. Sonrasında ise kargomun satıcıya iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargo ücretsizdi ve teslimat adresim eksiksiz ve doğruydu.

Kargomun yeniden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Kolay Gelsin İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Ozlem

Amazon

02 Eylül 2025 11:43

954

Amazon üzerinden 15.08 tarihinde verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat yapamaması nedeniyle iptal edildi. Teslim edilmeyen ürünler için para iadesi talebimde, ürünlerin depoya ulaşmasını bekleyemeyeceğimi ve sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmem üzerine Amazon tarafın...

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-7.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-6.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Kargo Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum Ve Siparişim Yanlış İade Görünüyor

Merve

Amazon

31 Ekim 2025 09:26

518

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayşe

Amazon

21 Ağustos 2025 13:01

603

20.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 650 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimat adresimi İstanbul Kadıköy Göztepe olarak eksiksiz şekilde belirttim. 130111447 takip numaralı bu siparişim, “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oys...

#Fire 7

1 Destek

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerim Hasar Gördü Ve Mağdur Edildim

Zeynep

Amazon

02 Eylül 2025 09:51

560

31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, kitap, yumuşatıcı, tıraş bıçağı ve başka ürünlerden oluşan toplam 999 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ataşehir, İçerenköy Mahallesi’ydi. 01 Eylül sabahı Kolay Gelsin kargo firması tarafından saat 09:00 civarında aranarak evde ...

#Fire 7

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kitap Teslimatı Ve Zorlayıcı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin

Amazon

16 Ağustos 2025 09:50

643

15.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Bırak Yapsınlar Teorisi” (Mel Robbins) adlı kitabı, sipariş numaram 171-3076539-5805156 ile satın aldım. Üç kitap sipariş verdim ve bunlardan biri olan bu kitap, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kutu sağlam olmasına rağmen kitap hasarlı çıkt...