Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyesi Olarak Aldığım Ürünün Fiyat Düşüşü Ve Hediye Çeki Verilmemesi

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 16:49
329

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Philips Latte GO 4446/70 model ürünü 25 Kasım tarihinde Prime üyesi olarak yaklaşık 17.500 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün fiyatı yine satıcısı Amazon iken sadece 3 gün sonra, 28 Kasım’da 15.500 TL’ye düştü ve 3 gün farkla 2.000 TL civarında daha fazla ödemiş oldum.

Amazon destek sayfasına girdiğimde, “Kasım ayı içerisinde satıcısı Amazon olan ürünlerden satın alan Prime üyelerine aynı ay içerisinde fiyat düşüşü olursa aradaki fark hediye çeki olarak 18 Aralık’ta iade edilecek” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek bekledim; ancak bugün 25 Aralık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Sipariş numaram 406-6921656-7017155’tir. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise farkın iade edilmeyeceği söylendi. Hem sistemde böyle bir bilgilendirme görüp buna güvenmiş olmama rağmen, hem de sadece 3 gün arayla aynı ürüne 2.000 TL civarında daha fazla ödemiş olmak beni açıkçası mağdur ve kandırılmış gibi hissettirdi. Ürünü kullanmaya başladığım için iade edip tekrar düşük fiyattan alma şansım da kalmadı.

Bu nedenle, Kasım ayında Prime üyesi olarak yaptığım bu alışveriş için belirtilen kampanya ve ekranda çıkan bilgilendirme doğrultusunda, aradaki yaklaşık 2.000 TL’lik farkın tarafıma Amazon hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyelik Şartı Nedeniyle Fiyat Farkı İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Özgür
20 Aralık 2025 22:33
347

Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Erhan
26 Kasım 2025 13:20
266
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'un Fiyat Farkı Sözü Tutulmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Muhammet
16 Aralık 2025 09:31
244
amazonun-fiyat-farki-sozu-tutulmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Amazon'un Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Fiyat Farkı İadem Yapılmadı

profile
Emrah
20 Aralık 2025 00:56
501
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenol
16 Nisan 2025 16:57
440
Amazon İade Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
Amazon İade Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
Amazon İade Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
Amazon İade Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri