to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips 3300 kahve makinesini 13.680 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı 12.952 TL’ye düştü. Amazon’la yaptığım görüşmede, aradaki 727 TL’lik farkın 16 Aralık’ta hediye puan olarak hesabıma yükleneceği özellikle söylendi.
Ancak belirtilen tarihte hiçbir puan yüklenmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, bu kez bana böyle bir bilgilendirme yapılmadığını, herhangi bir puan ya da ücret iadesi olmayacağını söylediler. Hem verilen sözün tutulmaması hem de sonrasında “böyle bir şey söylenmedi” denilerek geri adım atılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Sipariş numaram 402-6284653-0478710’dur. Amazon’un, ilk görüşmede tarafıma iletilen bilgiyi dikkate alarak fiyat düşüşünden kaynaklanan 727 TL farkın iadesini yapmasını talep ediyorum.
10 Kasım tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatı 2.000 TL düştü. Sipariş numaram: 406-8562863-1234711. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından aldım ve teslim aldım. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
24.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips 3300 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesini 14.381 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 404-7632878-6050731, ürün İstanbul Bağcılar adresime teslim edildi. Ancak ürünümü aldıktan sadece 1–2 gün sonra aynı ürünün fiyatı ...
7 Kasım’da Amazon’dan aldığım 2.878 TL tutarındaki Philips saç şekillendirici için hesabım üzerinden iade seçeneğini seçerek iptal işlemi yaptım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, tutar hesabıma para olarak değil hediye kuponu olarak tanımlandı. O tarihten bu yana canlı destek üzerinden müşteri hiz...
Philips 5000 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden 1 Eylül tarihinde 1504 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 8 Eylül'de elime ulaşması gerekiyordu, bu tarihe kadar siparişin yolda olduğunu ve teslim edileceğini düşünüyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, bugün sabah (09/09/2025) siparişimin...
15 Eylül'de Amazon üzerinden 6728 TL ödeyerek Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında “kullanılmış ama mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti. Siparişim birkaç gün sonra Bursa adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda ise makinenin su haznesinin ikiye ayrılmış olduğunu, kahve se...
Yorumlar