to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabıma 19 Kasım gecesi saat 23:00 civarında bir anda erişimim kesildi. O sırada hesabım açıktı ve Prime üyeliğimle dizi izliyordum. Uygulama beni oturumdan attı ve parola sıfırlama ekranına yönlendirdi. Şifremi değiştirmek istediğimde, kayıtlı olan eski e-posta adresime (m***@outlook.com) d...
Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken Amazon Prime siparişim (Sipariş No: 402-35054884-9441910) Kocaeli Karamürsel adresime hâlâ ulaşmadı. Bugün 14 Kasım ve ürünümden hiçbir haber alamadım. Prime teslimat hizmetiyle yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Prime üyeliğine özellikle hızlı teslimat...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
2 Kasım 2025 tarihinde eşimin telefon hattına bağlı Amazon hesabı üzerinden Braun Pro5 5146 IPL cihazı (Sipariş No: 404-2192895-8717141) satın aldım. Ürünü Kayseri/Melikgazi adresine teslim aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatında düşüş yaşandı ve Kasım kampanyası kapsamında Ama...
10 Ekim Cuma günü Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliğimi aktif ettikten yaklaşık bir saat sonra, dizi izlerken hesabım aniden kilitlendi. Ekranda “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınız Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi.” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabıma erişimim tamame...
Amazon Prime Amazon Prime üyeliği aldım birdenbire hesap askıya alındı kaç kez müşteri hizmetleri ile görüşsem de hala bir sonuç alınamadı. Pişman oldum. Aldığıma üyeliği iptal de edemiyorum. Amazon pişmanlıktır. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
Amazon'dan para ödeyip Prime üyelik aldım, ardından ürün siparişi verdim. Ürün kargoda zarar gördüğü iddia edilerek siparişim iptal edildi. Böyle bir durum olabilir mi? Neden yenisini göndermiyorsunuz? Müşteri kampanya kovalasın, para versin, Prime üyelik alsın; siz ise siparişi iptal edin. Müşterin...
Amazon'dan pazartesi günü bir TV satın aldım ve bu TV'yi randevulu sipariş verebilmek için Prime üyelik aldım. Randevumu cumartesi gününe oluşturdum çünkü hafta içleri evde olamıyorum, çalışıyor oluyorum. Cumartesi günü geldiğinde ise bana yoğunluk olduğunu, siparişin pazartesi teslim edileceğini sö...
Amazon Prime ile bir günde kargo teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargom hızlı gelsin diye Prime üyelik aldım ancak teslimat 4 gün gecikti. Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasıyla çalışıyorlar ve bu firmadan memnun kalmadım. Aciliyeti olan bir ürünü de yanlış gönderdiler, bu nedenle mağdur oldum...
En güvenilir online platform olduğunu düşündüğüm için Amazon'dan ürün siparişi verdim ve acil ihtiyacım olduğu için Prime üyeliği aldım. Bugün ürünlerimin ulaşmış olması gerekiyordu. Tüm gün evden çıkmadan kargomun ulaşmasını bekledim ve kargo takip kısmına girince teslimatın denendiğini be başarısı...
Amazon Prime üyeliğim vardı, nereden baksanız bir buçuk yıl önce, hatta 6 Şubat depreminden önce üyelik almıştım. Herhangi bir sorun yoktu. Depremden sonra üyeliğim bir anda kara listeye girdi. Kaç defa canlı destek almaya çalıştım. Farklı bir e-postadan bana 48 saat veya 72 saat içinde açılacağını ...
Amazon Prime Üyelik Kargo Mağduriyeti. 14.08.2024 tarihinde 408-7514845-1339564 sipariş numaralı siparişini Prime üyelik ile verdiğim takdirde 17.08.2024 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Amazon'a güvenerek siparişimi 14.08.2024 tarihinde verdim. Fakat Amazon kendisine olan güvenimizi sarsa...
Amazon Prime day haftasında almış olduğum kitapların tamamı iptal edildi. Gerekçe olarak hane halkı kullanıcı sayısını gösterdiler potansiyel satıcı olduğum düşünülmüş. Yeni bir kütüphane oluşturduğum için geçen sene yüklü miktarda kitap almıştım ve her kitaptan sadece bir adet aldım. Kartımı ve hes...
Amazon'a bağlı Akbank kartımdan her ay Amazon Prime üyelik ücreti kesiliyor. Bunu ben fark edene kadar ne Amazon'dan ne de bankadan herhangi bir bilgi alamıyorum. Bu ücretin neden kesildiğini sorduğumda Amazon'daki B**** isimli müşteri temsilcisi, E*** S***** isimli bir kişinin hesabına Prime üyelik...
Amazon Prime üyelik ücreti alıyor, 39 TL. Ancak ben Amazon Prime üyelik ücreti için siteye girdiğimde üyeliğimin gözükmediğini görüyorum. Hiç alışveriş yapmadığım siteye iki aydır 39 TL ödüyorum, ancak nasıl iptal edeceğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyor...
Amazon üzerinden Prime üyelik ile ürün satın aldım. Sipariş no 405-4472407-0510708 Ancak teslimat ve fatura adresinin hatalı olduğunu gördüm. Düzeltmek istediğimde bir ekran bulamadım. Müşteri temsilcisini aradım yanıt alamıyorum. Temsilci ile sohbet başlattım; " maalesef olmuyor." Şeklinde yanıt al...
Amazon Prime üyelik alacaktım ama ilk denemeyi alacaktım ne yaparsam yapayım bir türlü alamadım bana böyle bir hata veriyor Ödeme aracınız doğrulanamadı. Lütfen ödeme aracınızı güncelleyin veya yeni bir ödeme aracı bilgisi girerek tekrar deneyin. Diyor ne yapmam gerek?
