to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden bugün saat 19:49’da Stanley The Iceflow Twist & Flip termos su şişesi (beyaz/frost) siparişi verdim. Adresimi sistemde seçmeme rağmen adresi göremediklerini söyleyip benden tekrar ödeme talep ettiler, ben de kredi kartımla (On Bank) ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimi benim onayım olmadan iptal etmişler.
Saat 22:45 civarında yazılı müşteri temsilcisi A** isimli kişiyle görüştüğümde siparişin iptal edildiğini öğrendim. “İptali düştü” diyerek açıklama yaptı ancak çekilen para ne kartıma iade edildi ne de banka hesabıma yansıdı. Daha önce de başka bir müşteri temsilcisi kargo şubesiyle görüşerek adres güncellemesi yapabileceğimi söylemişti, buna rağmen sipariş iptal edilip ücret tahsil edilmiş durumda.
Amazon’un benden çektiği tutarı gecikmeden, derhal kredi kartıma iade etmesini ve bununla ilgili iade onay/kodu gibi resmi bir teyit paylaşmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha Amazon üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum, ayrıca Prime hesabımı da kapatacağım.
11–14 Mart tarihleri arasında, İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 69,90 TL tutarında “Amazon Prime üyeliği” adıyla çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Amazon alışveriş sitesinde daha önce yaptığım bir alışverişten dolayı kartım zaten yaklaşık bir ...
Amazon üzerinden 27 Şubat’ta Pro Plan Medium Puppy Sensitive Digestion 3 kg kuzulu köpek maması siparişi verdim, ürün 2 Mart’ta elime sorunsuz şekilde ulaştı. Paketi açıp ürüne baktığımda ambalaj üzerinde “Not For EU” ibaresi olduğunu gördüm. Bu ibare nedeniyle ürünün menşeyi ve kalitesi konusunda c...
Yıllardır Amazon müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. 4 Şubat tarihinde, Amazon tarafından iadesi kabul edilen bir ürünüm...
Amazon TR üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 28 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait 171-0460324-6502745 numaralı siparişimde, ürün ipta...
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...
Twist 
Stanley 
Yorumlar