Amazon Ödeme Alındı Siparişim Reddedildi Bilgi Verilmedi

Bugün Amazon üzerinden Lastvoice Nb39 Mikrofon Standı + Pop Filter + Shock Mount ürününü sipariş ettim. Ödemem toplam 1.010,03 TL olarak ING Bankası ü...

Bugün Amazon üzerinden Lastvoice Nb39 Mikrofon Standı + Pop Filter + Shock Mount ürününü sipariş ettim. Ödemem toplam 1.010,03 TL olarak ING Bankası ü...

Amazon üzerinden hms Co adlı satıcıdan aldığım ürünü iade etmek için 15 Ekim tarihinde ürünü kargoya verdim. Amazon hesabımda iadenin satıcı tarafından onaylandığı görünüyor. Ancak buna rağmen satıcı, iade için kargoyla gönderdiğim ürünü bana geri göndermiş ve ücret iadesi yapılmamıştır. Sipariş nu...

Amazon üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Lava 28/28 tava tarafıma ulaştıktan sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Ürün kutusu hiç açılmamış, ambalajı tamamen kapalı durumdadır. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, ürün açılmamış olmasına ve yanlış ürün gönderilmiş olm...
Amazon üzerinden Babyliss Saç Kurutma Makinesi Shine Pro 2200w İtalyan ac Motor, Difüzör ve Yoğunlaştırıcı Başlıklı 6713de model ürünü 16 Kasım’da satın aldım. Gelen ürünün koruma bandı dahi yoktu, kutusu açılmış ve açıkça kullanılmış bir üründü. Bunun üzerine hemen değişim talebinde bulundum. Deği...

Amazon üzerinden satın aldığım MSI G274QPF e2 model monitörün iadesi için 11 Kasım tarihinde işlem başlattım ve ürünü 13 Kasım’da teslim ettim. Ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle yeni bir ürün alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İade kodum: amzn2...

13.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle “Paugge Ultra Sertifikalı HDMI® 2.1b Kablo (2m) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-9619726-2173956. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak aynı gün, yani 13.11.2025 gösteriliyordu. Ancak siparişimi onayladıktan sonra teslimat tarihi 15.11.202...
Merhaba, Amazon üzerinden 3.401,46 TL tutarında satın aldığım Tommy Hilfiger marka mont, ilk başta sorunsuz görünmesine rağmen bir süre sonra kendiliğinden bozuldu. Durumu firmaya bildirdim ve ürünü göndermem istenerek, inceleme sonucuna göre iade yapılacağı belirtildi. Ürün incelendi iade uygun g...

Wefood sütlü karamelli 3'lü olarak fiyatı 1312 TL olan ürünü, kampanyalı fiyatı olan 340 TL ile sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ancak kargo aşamasında Amazon deposunda yaşanan aksaklık sebebiyle siparişim konusunda sürekli oyalandım. Aradan 11 gün geçtikten sonra, siparişim stok yetersizliğinde...
14/10/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden gn EU satıcılı ve Amazon göndericili Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge ürünümün iadesi onaylandı ve tamamlandı görünüyor. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 4.968 TL tutarındaki iade Yapı Kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte defalarca Amazon ...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi garanti kapsamında onaylandıktan sonra, iade tutarımı hesabıma yatırmak yerine hediye kartı olarak tanımladılar. Ancak bu hediye kartı hiçbir ürün veya hizmette kullanılmıyor ve sürekli olarak geçersiz uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarc...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...
19.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Eawfgtuw marka taşınabilir el araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün yurt dışından geldiği için uzun süre bekledim ve 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Aras Kargo, ürünü adresime hiç getirmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan doğrudan satıc...

Amazon üzerinden satın aldığım Jabla marka kulaklığımı, teknik servis incelemesi sonrası iade belgeli olarak 20 gün önce Amazon’a teslim ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, 1989 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kar...

Amazon üzerinden 2k 5259 Ajanda tarihsiz Kareli 17X24 cm. Ajanda/Defter Hesap Makineli Suni Deri Organizer, Turkuaz adlı ürünü 01.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda hesap makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...
Amazon üzerinden satın aldığım ayakkabıyı, ürün çok sıktığı için iade ettim. Ürün 12 Ağustos 2025 tarihinde tarafınıza ulaştı ve iade işlemi tamamlandı. 19 Ağustos 2025’te, 3.406,72 TL tutarındaki iadenin onaylandığına dair “İade Numarası: 364382903” ve “Onay Kodu: 362620” ile bilgilendirildim. Anca...

Ürün beklediğimden büyük olduğu için, firmaya da yük olmamak adına kargo bedelini ödeyerek 20 Aralık 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. Fakat hiçbir şekilde ödeme tarafıma yapılmadı. Firma iademi onaylamasına rağmen mağduriyetim var, ivedi olarak giderilmesini istiyorum.

Amazon.com.tr'den bir sipariş verdim. Kartla ödeme yaparken banka güvenlik teyidi için beni aradı. İşlemin bana ait olduğunu onayladım. Siparişe geri döndüğümde 'Sipariş iptal edildi, baştan oluşturun.' mesajı çıktı. Bu anlattıklarım aynı anda gerçekleşti. Yeni bir sipariş verdim. Fakat bir de ne gö...

Amazon Prime indirimlerinden aldığım 2 ürünün tesliminde problem yaşadım. 403-8619584-6836360 numaralı siparişimin üstünden 1 hafta geçmesine rağmen “yolda, ancak gecikiyor” şeklide bildiriliyor. Ürünler Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Takip No BC1709767. Ürünleri teslim alma...
19.07.2025 tarihinde saat 21:54'te Amazon.com üzerinden İyzico ödeme altyapısı kullanılarak 58.999,20 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu alışverişe dair elimde herhangi bir ürün veya hizmet bilgisi bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğimde öncelikle ödeme yaptığım Yapı Kredi Bankası ile iletişime ...

Amazon'dan sipariş verdim. 16 temmuzda onay e-postası aldım fakat uygulamada 'Siparişlerim' kısmında görünmüyor. Son üç ay içinde sipariş yok yazıyor ve ürünün ücreti kartımda kesilmiş. Müşteri hizmetlerinde de bana yardımcı olabilecek bir çözüm bulamadım. Bunu nasıl çözebilirim? İlk defa başıma böy...

Ürünü sipariş ettim, onaylandı. Üzerinden 1-1,5 hafta kadar süre geçti, ürün iptal olmuş ve ödemem geri yatmış. Siparişlerde, arama geçmişinde hiçbir şey yok; sanki ben ürünü hiç almamışım gibi. Ürün zaten Türkiye'de yoktu. Bildirimlere ve maile bakıyorum, hiçbir şey yok. Ürünü tekrar sipariş etsem ...

Amazon.com.tr ile sorun yaşadım fakat bir türlü yazdığınız maillere cevap vermiyorlar, muhatap bulamıyorsunuz. Kitap siparişi verdim, ilk önce onayladılar, sonra red ettiler. Ödeme yaptığım halde siparişimi onaylamadılar. Amazon firmasında kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Ürün hakkında yeterince b...