Açılmış Ve Yıpranmış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet

Amazon üzerinden Babyliss Saç Kurutma Makinesi Shine Pro 2200w İtalyan ac Motor, Difüzör ve Yoğunlaştırıcı Başlıklı 6713de model ürünü 16 Kasım’da satın aldım. Gelen ürünün koruma bandı dahi yoktu, kutusu açılmış ve açıkça kullanılmış bir üründü. Bunun üzerine hemen değişim talebinde bulundum.

Değişim talebim onaylandı ve ürün bugün yeniden elime ulaştı; ancak bu kez gelen ürün de her yeri çizik içinde, adeta teşhir ürünü gibiydi. Yani ikinci kez tarafıma sıfır ve açılmamış olması gereken bir ürün yerine, daha önce açılmış ve yıpranmış bir ürün gönderildi.

Bu noktadan sonra artık değişim istemiyorum, ürünü iade edeceğim ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde daha önce açılmış veya teşhir olduğu belli ürünlerin sıfırmış gibi satılmamasını, eğer teşhir ya da iade ürünüyse bunun dürüstçe belirtilerek satılmasını istiyorum. Müşteriye bu şekilde mağduriyet yaşatılmamasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.