Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon İade Tutarı 24 Gündür Karta Yansımıyor Banka Ve Amazon Çözüm Sunmuyor

ID:34173055

Amazon İade Tutarı 24 Gündür Karta Yansımıyor Banka Ve Amazon Çözüm Sunmuyor

Hacı

08 Kasım 2025 12:50

917

14/10/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden gn EU satıcılı ve Amazon göndericili Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge ürünümün iadesi onaylandı ve tamamlandı görünüyor. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 4.968 TL tutarındaki iade Yapı Kredi kartıma hâlâ yansımadı.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en son 5 Kasım’da arama yoluyla görüştüm. Her seferinde 7-10 gün içinde iadenin karta yansıyacağı söylendi ve bu süreleri bekledim, ancak sonuç değişmedi. Son görüşmemde de aynı cevabı aldım ve sürecin tekrar uzayacağına inanıyorum. Kartım aktif, hatta 1 Kasım’da aynı kartla Amazon’dan alışveriş yaptım. Amazon, sorunun banka kaynaklı olduğunu belirtiyor; bankam ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini ve Amazon tarafından bir işlem yapılmadığını ifade ediyor. Ayrıca bana herhangi bir referans numarası veya banka işlem kodu da verilmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak, bu kadar uzun süren ve çözümsüz kalan iade sürecinden dolayı mağdur oldum. 403-4813125-0273928 numaralı siparişime ait 4.968 TL tutarındaki iade bedelinin bir an önce Yapı Kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yapı Kredi Bankası

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan İade Edilen Ücretin Hesabıma Yatırılmaması Ve Süreçte Yaşanan İletişim Sorunları

Ersin

Amazon

27 Ekim 2025 12:28

705

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote Şarjlı Süpürge ürününü iade etmek için 4 Ekim 2025 tarihinde talep oluşturdum. Sipariş numaram: 366858754. İade işleminin onaylanmasına ve 15/10/2025 tarihinde 4.968 TL tutarındaki ücretin Garanti Bankası’na ait sanal kartıma yatırıldığı belirtilmesine ...

3 Yorum

Melina sonuçtan memnun değil

Para İadesi Sürecinde Amazon Ve Ziraat Bankası Arasında Mağduriyet

Melina

Amazon

02 Ekim 2025 20:57

2.014

Philips 7000 model robot süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Ürün defolu geldiği için Temmuz ayının son haftasında iade ettim ve 4 Ağustos’ta depoya ulaştığı bilgisi Amazon tarafından iletildi. Sipariş numaram: 406-2739685-6820324. Öncelikle, Amazon hesabımda para iadesinin 22 Ağustos tarihinde...

para-iadesi-surecinde-amazon-ve-ziraat-bankasi-arasinda-magduriyet-2.jpg

para-iadesi-surecinde-amazon-ve-ziraat-bankasi-arasinda-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Amazon İade Ücretim Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

Burak

Amazon

27 Ekim 2025 16:07

357

29 Eylül’de Amazon müşteri temsilcisini arayarak şarjlı süpürge için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra ürün satıcıya ulaştı. O günden bu yana, yani haftalardır iade tutarı olan 6700 TL’nin üzerindeki ücret hesabıma yatırılmadı. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2 Yorum

Greenote Süpürge Satın Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Beyza

Amazon

24 Ekim 2025 13:23

3.724

Greenote GSC60 model süpürgeyi Amazon'dan sipariş ettim. Teslim aldıktan birkaç gün sonra haznesinin açma-kapama tuşu kırıldı. Firma ile iletişime geçtim, ücretsiz yeni hazne gönderdiler; fakat ben gümrük vergisi ödedim. Daha sonra bu kez haznenin boru ile bağlantısını sağlayan kısmı kırıldı. Bu kez...

Greenote Süpürge Satın Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirilmesi

Adnan

Amazon

09 Nisan 2024 20:22

2.619

12 Mart tarihinde 405-8489115-1141936 sipariş numarası ile Amazon.com.tr üzerinden Bahar kampanyası dahilinde Greenote GSC60 model elektrik süpürgesi satın aldım. Kampanya bitiminden sonraki gün, yani 13 Mart tarihinde, ürünün fiyatı 500 lira daha düşük olarak belirlendi. Bunun üzerine Amazon müşter...