Prime Üyeliğinde Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

17.08.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime üyeliğimin kargo avantajını kullanarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim alındı olarak gözüküyordu, fakat ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Benzer bir durumu yaklaşık 1 ay önce televizyo...

30.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9790682-6784334 numaralı siparişim, Prime üyeliği kapsamında ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi 2 gün sonraya ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Prime üyeliği satın almamdaki en önemli neden hızlı teslimat avantajıydı; anc...

Amazon Prime’ın ücretsiz kargo hizmetinden yararlanarak 1 Ekim’de 405-8162966-9981141 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatta sorun olduğu sisteme girildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde adreste bir yanlışlık olabileceği ve adresi g...

Amazon Prime üyeliğimle 25.08.2025 tarihinde verdiğim 406-9972626-6104339 numaralı siparişimde, aynı gün teslimat ayrıcalığından faydalanmak istedim. Ancak kargom teslim edilmedi ve Prime ayrıcalıkları sağlanmadı. Hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalı...

Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...