to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 403-6374977-3557131 numaralı siparişimle bl Tune 720bt Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 17-18-19-21-22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: Talatpaşa Cad. Ekmekçi Sok. No:8/2 Gültepe, Telsizler Mh., 34410 İstanbul’dur.
Teslimat gecikince Amazon müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kargoda yoğunluk olduğu ve ürünümün teslim edileceği söylendi. Sonraki günlerde kargo takibini yaptığımda ürün sürekli “dağıtımda” görünüyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez MNG-DHL kargo firmasında sorun olduğu, ürünün dağıtıma çıktığı halde teslim edilmediği belirtildi. Bugün ise tekrar aradığımda, kargo firmasının “müşteri ürünü istemiyor” şeklinde yanlış bir bilgi verdiğini ve onayım olmadan siparişimi iptal ettiğini öğrendim. Oysa ben ürünü kesinlikle iptal etmedim ve böyle bir talebim olmadı.
Ürünün bedelini satın alırken ödedim. Şu anda hem ürünüm elime ulaşmadı hem de bilgim dışında iptal işlemi yapıldı. Ürünümün eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2024 tarihinde amazon.com.tr'den, aynı gün teslimatlı kulaklık sipariş ettim. Fakat bugün tarihi itibariyle halen daha ürünüm teslim edilmedi. Aradan geçen tüm günlerde tüm müşteri temsilcileri "Bugün teslimat sağlayacağımızdan şüpheniz olmasın, ben gerekli işlemleri yaptım, ivedilik durumu...
19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Spigen Audio tws s10 Bluetooth Kablosuz Kulaklık (asd07886) siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-7196767-7902717. Ürünümün teslimat adresi Denizli Organize Sanayi Bölgesi No:10 Gürlek, Kaynak Tekstil Dokuma, 20330’dur. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman ge...
16 Ağustos'ta Amazon üzerinden JBL marka Bluetooth kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 405-1897335-6188339). Ürünümün İstanbul Pendik adresine 16 Ağustos tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu du...
11 Ağustos 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve 19 Ağustos 2022 tarihinde kargoya verilen JBL tune 510BT kulaklığım için gerekli tarihlerde Amazon üzerinden destek talebi alamadığım için hiçbir eylem gerçekleştiremedim! Elim kolum kilitli destek talebi kısmının açılmasını bekle...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Eylül 2025 tarihinde JBL 510 bt model bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8000983-0212367. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1396,50 TL tutarındaki ödemenin para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizm...
Yorumlar