Nedensiz Sipariş İptali Ve Aynı Fiyatla Ürün Tekrar Gönderilmesi Talebi

Amazon.com üzerinden satıcısı “216Ticaret” olan mavi renkli Sony dualsense kontroller oyun kolunu 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Siparişim bir süre sonra satıcı tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve aynı ürünü şu anda Amazon üzerinde aynı fiyattan alma imkanım kalmadı. Sipariş numaram 403-0893876-8593906’dır.

Ücret iadesi yapılmış olsa da, asıl sorunum satın aldığım ürüne, satın aldığım fiyattan artık erişemiyor olmamdır. Ayrıca satıcının mersis numarası, adresi, iletişim telefonu gibi hiçbir bilgisinin Amazon üzerinden görüntülenemiyor olması sebebiyle satıcıya doğrudan ulaşamıyorum.

Amazon üzerinden alışverişimi güvenerek yaptım ve bu nedenle satıcının iptal ettiği Sony dualsense kontroller mavi oyun kolunun, siparişi verdiğim andaki fiyat üzerinden tarafıma yeniden temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.