Kullanılmamış Scooter'ın İadesi Neden Reddedildi?

Amazon müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Web sitesinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli başlangıç sayfasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise ...

17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...

Mart 2025’te Amazon.com.tr üzerinden aldığım Spido Kids Spido 08 Numara 33 Filet Cırtlı Unisex Çocuk Sneaker Spor Ayakkabı’dan memnun kalmadım, ürün çok kalitesizdi. 30 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında ürünü iade etmek istedim. Amazon’un kendi kargo firması Kolay Gelsin ile ürünü gönderdim, ancak...

24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Besrey 7'si 1 arada yürümeye başlayan çocuk üç tekerlekli bisiklet” satın aldım (Sipariş No: 403-9767607-3767564). Üründe tamir edilemeyecek bir sorun yaşadım ve bu durumu üretici firmaya bildirdim. Üretici firma, tamirin mümkün olmadığını, para ia...

09 Ağustos tarihinde Amazon’dan kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım bluetooth’lu elm obd2 cihazı aracıma uymadığı için iade etmek istedim. Ancak, siparişimin Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümünde görünmemesi nedeniyle iade işlemi başlatamıyorum. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden de...