to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde tekrar gönderim için bir form doldurmam istendi, formu doldurmama rağmen iade işlemi başlatılmış.
Ürünlerin fiyatı şu anda artmış durumda ve aynı ürünleri aynı fiyata yeniden alma imkanım yok. Toplamda 998 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir alternatif çözüm ya da mağduriyetimi giderecek bir öneri sunulmadı.
Siparişimin eski fiyattan gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkı için indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...
29 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...
11 Ekim’de Amazon üzerinden Apple EarPods Type-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-0693406-2589947. Siparişimin 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (21 Ekim) kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon’dur. Bu durum nedeni...
6 Eylül’de Amazon üzerinden Samsung şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-2105897-4676352. Amazon Prime üyesi olmama rağmen, ürünün teslimat tarihi 16 Eylül olarak belirtildi ve Kocaeli adresime gönderilecekti. Prime üyeliğiyle daha hızlı teslimat beklerken, bu kadar uzun bir teslimat sür...
18 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşme sağladığımda tarafıma sistemsel bir hata olabileceği söylendi. Ben alışverişi yineleyeceğim esnada oluşan siparişteki 1000TL'lik ...
Yorumlar