Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Yapı Kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde saat 23.19’da “iyzico parametre” adına 69,90 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Ben Amazon Prime veya benzeri bir üyelik almadım, bu firmadan da herhangi bir alışveriş yapmadım; böyle bir kart çekimine kesinlikle onay vermedim.

Herhangi bir bilgilendirme, onay veya üyelik başvurum olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi beni hem mağdur etti hem de kart güvenliğim konusunda endişelendirdi. Bu işlemle ilgili henüz banka ya da firma ile görüşme yapmadan, öncelikle durumu Şikayetvar üzerinden kayıt altına almak istedim.

İyzico üzerinden görülen bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 69,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işleme bağlı herhangi bir üyelik veya abonelik bulunuyorsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin hangi işlem veya üyelik gerekçesiyle kullanıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.