to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişim iki ayrı kargo şirketiyle gönderildi. Aras Kargo dün paketlerimden birini sorunsuz şekilde iş yerime teslim etti. Diğer paketim için ise kolay gelsin Kargo’dan önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, yaklaşık yarım saat sonra ise “adreste bulamadık” mesajı gönderdiler.
Ben o sırada adresteydim ve teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri. Aynı adrese Aras Kargo çok kısa süre önce teslimat yapabiliyorken kolay gelsin’in “adreste bulamadık” demesi ve beni aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmemiş olması kabul edilemez. Ne aranmışım ne de adreste bulunmamam mümkünken böyle bir gerekçe sunulmasından son derece rahatsızım.
Kolay gelsin Kargo’nun 170985961 takip numaralı gönderimi oyalanmadan, bugünden gecikmeyecek şekilde doğru adrese getirmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 167848759 takip numarasıyla gönderilmiştir. Kargom 23 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmamıştır. Bugün 29 Ocak olmasına rağmen aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edilmiştir ne de süreçle ilgili tatmin edici bi...
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip numarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ...
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...
Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Daha önce defalarca kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan teslimat aldığım aynı adresi kullanmama rağmen, bu siparişimde "adres hatalı" şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve kargom ta...
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın ...
Yorumlar