to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iRobot Roomba 105 robot süpürgeyi iade ettim ve ürün 18 Temmuz’da Amazon tarafında...n teslim alındı. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine ve her ay taksitlerini ödemeye devam etmeme karşın, yaklaşık 9.999 TL tutarındaki iadem kartıma hâlâ yansıtılmadı. Müşteri hiz
Amazon üzerinden bana hediye olarak alınan Stanley The Quick Flip model termos ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Ürün hediye olarak geldiği için faturası bende yok; ancak barkod kodunu okutup Amazon hesabıma kaydettirdim. Termos ne sıcak ne de soğuk içecekleri doğru düzgün muhafaza et
Amazon üzerinden Nutraxin Beauty Keratin Formula 60 tablet ürünü satın aldım. Daha önce Nutraxin’in birçok farklı ürünün...ü kullandım ve hepsinin üzerinde orijinallik sorgulama kodu bulunuyordu. Bu üründe ise kutu üzerinde herhangi bir orijinallik kodu yer almıyor. Ürünü henüz açmadım, buna rağmen üz
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-4428286-1867545 numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında teslimatın DHL ecommerce ile yapılacağı ve zx906659 takip numarası ile gönderildiği yazmasına rağmen, kargonun nerede
Amazon üzerinden Ocean Quercetin 60 Kapsül adlı üründen 649 TL tutarında bir sipariş verdim. 14 Ağustos 2026 tarihinde y...asal hakkımı kullanarak sebep belirtmeksizin iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden ürünün “iade edilemez kategoride” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Dev
Amazon.com.tr hesabımın şifresini değiştirmem gerekiyor ancak şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildiği iç...in bu işlemi yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski numaraya artık erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımdaki siparişlerden birinden aldığım ürün bozuldu
Amazon Türkiye üzerinden 30.08.2025 tarihinde Kingston Canvas Select Plus 128 GB hafıza kartı satın aldım. Kartı yalnızc...a veri depolamak için, 2–3 ayda bir olacak şekilde oldukça seyrek kullanıyordum. 2026 Temmuz ayında üründe arıza ortaya çıktı, cihazlar kartı tanımamaya başladı ve kart aşırı ısını
12.08.2026 tarihinde saat 17:19 sularında A101 markasını taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım. So...nu 9951 ile biten banka kartımdan "iyzico/AMAZON.com.tr" açıklamasıyla saat 17:19 ve 17:20'de iki adet 6.000 TL (Toplam 12.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bilgim
Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Amazon üzerinden kapalı bebek maması siparişi verdim. 10 Ağustos tarihinde ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmiş gö...rünüyor. Kargo elime ulaştığında paketin ambalajı yırtık, kırışık ve bariz şekilde hasarlıydı. Ve mamanın kutusu ezik hasarlı geldi. Bu nedenle ürünü kargodan teslim almak istemedi
06.08.2026 günü Amazon üzerinde Einhell Professional Akülü Eksantrik Zımpara Makinesi TP‑RS 18/32 4462020 ürünü, anlık v...erilen 900 TL indirim koduyla satın aldım. Daha sonra ürün 10.08.2026 günü tarafıma teslim edilmesi gerekirken, aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün ürünümün iptal edildiği ve ücret
Amazon.com.tr üzerinden 7 Temmuz’da bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma DHL kargo iad...e kodu verildi; ancak 17 Temmuz’da verilen bu ilk kodu kargo şubesine gittiğimde geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine 20 Temmuz’da yeni bir kod verildi; bu kodla da tekrar ş
Amazon.com üzerinden Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Ürünün bir parçası kırık geldiği için iade ...işlemi başlattım ve 28 Temmuz tarihinde iadem Amazon tarafından alındı. Buna rağmen o tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hesabımdan ve gönderdiğim
Temmuz 2026’nın ilk haftasında Amazon’dan FIFA Dünya Kupası legosu sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün... gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve iade için bir kod verildi. İade edilecek kartı kontrol ettiğimde, hesabıma Amerika’dan tanımlanmış, üzerinde isim yazmayan ve
Amazon Türkiye üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Siparişim dört beş gün önce verilmişti ve dün tar...afıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj ve sistem kaydı düştü. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sisteminde kod ile teslimat yapılması ge
Amazon üzerinden teknolojinci adlı satıcıdan bir laptop soğutucusu satın aldım. Sipariş verdikten hemen 5 dakika sonra s...istem üzerinden iadesine dair talep açtım açtıktan sonra sistemde satıcıya bilgi verilecek sonrasında iptal edilecek yazdı ürünü cumartesi alıp iptal ettiğimden dolayı çalışmadıkla
12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “PlayStation 5 Pro Oyun Konsolu (Bilkom – Resmi Distribütör Garantili) ...” satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için Silivri İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.06.2026 tarih, 0581*********67 sayılı karar ile ürünün ayıpsız misliyle, yani sıfırı
Amazon Kindle hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalışırken Amazon hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Hesabım Türkiye h...esabı olmasına rağmen geçmişte ABD mağazasını da kullanmıştım ve şu anda hesabım tamamen erişime kapalı durumda. Hesap kurtarma adımlarını takip ettiğimde benden kartımın CVV güve
Amazon Prime üyesiyim ve her ay düzenli olarak Prime hizmeti için 70 TL ödüyorum. Prime üyesi olmama rağmen bir günde te...slim edilmesi gereken Adidas günlük çanta siparişim iki gündür elime ulaşmadı ve bu durum beni rahatsız ediyor. Sipariş verirken teslimatın ertesi gün yapılacağı bilgisi verildi,
Amazon.com üzerinden satın aldığım şarjlı diş fırçası için 09.06.2026 tarihinde kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk sip...arişimde ödeme alınamadı uyarısı verilip işlem iptal edildiği söylendi, bunun üzerine aynı ürünü yeniden sipariş verdim. Daha sonra iptal edildiği söylenen ilk siparişin ödemesinin
12 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Yale Y227/B/55/126/1-55 kodlu kilidi sipariş ettim. Sipariş numaram 171-141044...3-6814766, toplam tutar 599 TL’dir. 14 Temmuz’da firmadan “adres bulunamadı, ürün teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine 17 Temmuz’da Amazon üzerinden
Amazon internet sitesi üzerinden, gönderici ve satıcısı Amazon olan Urban Care Style Guide Deniz Tuzu Etkili Doğal Dalga... Sağlayan Saç Spreyi 200 ml – Vegan ürününü satın aldım. Ürün 28.07.2026 Salı günü saat 13:00 civarında tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerindeki kodu, Sağlık Bakanlığı’na bağlı Ü
Amazon Türkiye üzerinden 18 Mayıs’ta Ezviz CS-DP2 model kapı kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz ...kullandıktan sonra, cihaza uyumlu bir micro SD kart satın alıp takmak istedim. Cihazın üzerinde “micro SD” yazan yuva olmasına rağmen, içeride gerçek bir yuva olmadığı için taktığı
