to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Alfa Yayınları’na ait bir kitap satın almak isterken ürün sayfasındaki yanlış bilgiler nedeniyle mağdur... oldum. Yüzlerce sayfadan oluşması gereken kitap, ürün açıklamasında yalnızca 1 sayfa olarak görünüyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de satın alma kararı verirken tereddüt yaşamama n
Amazon Prime üzerinden 28 Haziran tarihinde bir tatil kitabı seti sipariş ettim. Ancak setin içinden iki adet aynı kitap... çıktı, yani ürün eksik ve hatalı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemde evden alma seçeneği bulunmadığını gördüm. Amazon tarafı kargo firmasıyla benim iletişime ge
Amazon üzerinden 25 Haziran tarihinde TV uydu alıcı anteni, 28 Haziran tarihinde ise şampuan ve kitap siparişi verdim. A...ntenin 26 Haziran’da, şampuan ve kitabın ise 29 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 1 Temmuz olmasına karşın hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi nere
Amazon üzerinden dün bir adet kitap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark et...tim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde teslimat yerini değiştiremiyorum. Kargom şu anda yanlış bir şehre yönlendirilmiş durumda ve bu hatayı düzeltmek için hiçbir adım atamıyo
30.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat için Prime üyeliği olu...şturdum. Siparişin aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen teslimat ertesi güne sarktı. Gecikme tek başına benim için büyük bir sorun değildi, ertesi gün geleceği zaten belliydi.
Amazon üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim: Vazgeçebilmek, Rama'yla Buluşma ve Dişi Kurtun Rüyaları. Ancak tarafıma y...anlış ürün gönderildi ve bunun üzerine istemediğim halde iade talebi açmak ve tüm süreçle kendim uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik kitaplar yerine yaklaşık 190 TL değerinde 15 parça
Amazon üzerinden pazar gecesi 00.00–01.00 saatleri arasında ilk olarak 5 kitaplık bir sipariş verdim. Hemen ardından bu ...siparişi iptal ederek toplamda 10 kitaptan oluşan yeni bir sipariş oluşturdum. Normalde ilk siparişimin tamamen iptal edilmesini ve sadece 10 kitaplık yeni siparişimin geçerli olma
22 Haziran 2026 tarihinde Amazon'dan kitap seti siparişi verdim 24 Haziran 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasından... beni aradılar abi yanlış adrese geldim 45 dakika sonra adresinize geleceğiz 27 Haziran 2026 tarihinde tekrar kolay gelsin firması bana SMS ile evde olup olmadığını teyit ettiler v
"Teşekkür ediyorum"
Amazon alışveriş uygulamasında Prime üyeliğimle, arkadaşımın doğum günü için ciltsiz “Hikaru’nun Veda Ettiği Yaz 1” kita...bını hediye olarak satın aldım. Siparişi 23 Haziran gecesi verdim ve ürünün 25 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 25 Haziran sabahı kontrol ettiğimde, hiçbir e-posta, SM
Amazon üzerinden 8 adet “Küçük Prens” kitabı siparişi vermiştim. Ancak bugün teslim edilen kargoyu açtığımda, pakette 9 ...adet “Küçük Prens” kitabı bulunduğunu fark ettim. Yani siparişimde belirtilenden 1 adet fazla kitap gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 406-4088756-9081913 olup teslimat bugün ta
Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ıa0001302040. Tahmini teslim tarihi 23 Haziran’dı ve tü...m gün iş yerimde olmama rağmen kargo durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Kurye ne iş yeri adresime geldi ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde sanki adreste y
Amazon.com.tr üzerinden 14 Haziran tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken sistemde teslimat tarihi ...18 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram BE1710982’dir. Gecikme nedeniyle yaptığım görüş
Amazon Türkiye üzerinden Laurie Gilmore’ın “The Daisy Chain Flower Shop” adlı kitabını 13 Haziran tarihinde sipariş etti...m, tahmini teslim tarihi 20 Haziran olarak görünüyordu. Ancak siparişim ne o tarihte teslim edildi ne de sipariş geçmişimde görüntülenebiliyor. Hatta daha önce aldığım ve ertesi gü
Amazon üzerinden 16 Haziran tarihinde Ağrı’ya teslim edilmek üzere İskender Pala “Soygun” ve Matt Haig “Gece Yarısı Tren...i” adlı kitapları hediye olarak sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi sitede 19 Haziran olarak görünüyordu. 18 Haziran’da ise kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağm
19.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslim tarihi olarak öze...llikle bugün görünüyordu ve ben de ürünü bu tarihe göre seçtim. Ancak kargo takip ekranına baktığımda teslim tarihinin 22.06.2026 Pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Müşteri hi
Amazon üzerinden verdiğim ıa0001129592 numaralı siparişimde fırın kağıdı, kitaplar, kahve ve lifalif ürünleri bulunmasın...a rağmen, sistemde 11 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresinde ürünleri teslim alabilecek benden başka kimse y
Amazon üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde “Bayan Peregrine'in Tuhaf Çocukları” isimli kitabı sipariş ettim. Aynı gün bu... serinin iki kitabını daha Amazon’dan aldım ve onlar sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak serinin ilk kitabı olan bu ürün, herhangi bir gönderim yapılmadan satıcı tarafından keyfi
12 Haziran tarihinde satıcısı ve göndericisi doğrudan Amazon olan 405-1106221-8614729 numaralı siparişimle bir kitap sat...ın aldım. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 18 Haziran'a kadar beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu siparişi, yıllık izne ayrılmadan önce tatil
Son 2-3 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kitaplarım hem olması ger...ekenden çok geç teslim ediliyor hem de elime ulaştığında yırtılmış ve hasarlı durumda oluyor. Buna rağmen hâlâ Amazon’u tercih etmeye devam ediyorum ancak yaşadığım sorunlar artık
"Teşekkür ederim"
Amazon.com üzerinden 9 Haziran tarihinde Jean Paul Sartre’ın “Akıl Çağı” kitabını 609 TL’lik baskısını sipariş ettim. An...cak 11 Haziran’da teslim edilen kargoda, 609 TL’ye değil, 365 TL’ye satılan daha düşük fiyatlı baskının gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 402-7728138-6224327 olup, hesabımdan
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişimi Aramex taşıyordu ve kargo Amerika’dan çık...ıp İstanbul’a kadar ulaştıktan sonra 28 Mayıs tarihinde gümrükte takılı kaldığı bilgisini gördüm. Amazon sayfasında da Aramex ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir yönlendirme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
