Prime Hızlı Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikti

Amazon’dan arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak kitap aldım. Sipariş verirken Prime üyesi olursam kargonun 9 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ben de özellikle bu tarihte elime ulaşsın, erken gelsin diye 6 Eylül günü Prime üyeliği satın aldım. Buna rağmen kargom bugün için “Bugün teslim edilecek” görünmesine karşın bu saate kadar bırakın teslim edilmeyi, dağıtıma bile çıkmadı.

Arkadaşımın doğum günü yarındı, bu nedenle Prime güvencesine güvenerek sipariş verdim fakat şu anda hem hediye konusunda hem de söz verilen teslimat tarihi tutulmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram 406-7481181-6057127’dir. Prime üyeliğine özellikle hızlı teslimat için para ödememe rağmen bu hizmeti alamadım.

Yaşadığım gecikmenin nedenini açıklamanızı, ürünümün acilen teslim edilmesini ve Prime hızlı teslimat taahhüdü yerine getirilmediği için ödediğim Prime ücretimle ilgili tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun hızlanmasını gelecekse de yarın çok erken bir saatte gelmesini istiyorum kıza mağdur olacağım