to read complaints and reviews, or file yours.
24 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Büyük Alimler Serisi 20 Kitap Takımı” siparişi verdim. 700 TL ödememe r...ağmen, siparişimdeki kitap seti yerine yaklaşık 4.000 TL değerinde Philips marka son model bir ütü gönderildi. Bu açık bir gönderim hatası olmasına rağmen, ben dürüst davranarak bu
Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti s...atın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
26 Kasım’da Amazon üzerinden Amazon satıcısından iki adet kitap satın aldım.... Siparişimi Ankara Mamak’taki adresime, kredi kartıyla ödeme yaparak verdi
Amazon üzerinden toplam 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ...06.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında teslim edildiği bilgisi sisteme "kendisine teslim edildi" şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak ben o saatte evde değildim, kargoyu ben
05.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Amazon Türkiye aracılığıyla adıma uygunsuz içerikli bir kargo teslim edildi. K...argo paketinden ölüm içerikli, rahatsız edici nitelikte kitaplar çıktı ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Kargo paketinin üzerinde “spLc6
21.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Kutadgu Bilig” isimli basılı kitabı, “Gülümseten Kasım” kampanyası kapsamında yüz...de 88 indirimle 62,21 TL olarak gördüm. Ekran görüntüsünü de aldım. Ancak ürünü sepetime eklediğimde fiyat bir anda 570 TL’ye yükseldi ve indirimli fiyattan yararlanamadım. Aynı g
Amazon Türkiye üzerinden uzun süredir düzenli olarak kitap siparişi veriyorum. Geçtiğimiz ay kredi kartı taksitlendirme ...sınırına ulaşmak için yaklaşık 12 adet kitap aldım. Bu ay da kitap almaya devam etmek istediğimde 30 Kasım’dan itibaren verdiğim tüm siparişler, kullandığım tüm kartlarda sistem ta
28.11.2025 tarihinde Amazondan kitap ve Simfer m4558 model fırın sipariş verdim. 30.11.2025'te bir maille siparişin ipta...l edildiği ve paranın iade edildiği söylendi. Verdiğim siparişin neden iptal olduğunu sorduğumda şüpheli işlem gerekçesiyle iptal edildi denildi, şüpheli işlem nedir diye sorduğumd
Amazon’dan 01 Aralık tarihinde teslim edileceği taahhüdüyle bir kitap satın aldım. Sipariş sayfasında da ürünün 01 Aralı...k’ta teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve gece yarısına yaklaşmamıza rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için kargo
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet iç...ecek bulunuyordu. Bu sipariş DHL Ecommerce kargo firması ile gönderildi, ancak kargoda içeceğin hasar gördüğü, hem içeceğin hem de kitabın tarafıma hiç teslim edilmediği bilgisi ve
Amazon’dan yaklaşık 8 gün önce Robert Jordan’ın “Dünyanın Gözü” kitabını sipariş ettim. İstanbul’dan gelen kargom kağıt ...poşete konularak gönderilmiş. Kitap gibi hassas ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim aldığımda kitabın cildinde hafif hasar var
Amazon üzerinden “Sosyal Psikoloji” adlı üniversite ders kitabını sınavlarımda ve derslerimde kullanmak için 11 Ekim tar...ihinde sipariş verdim. Ancak siparişimdeki kitap yerine alakasız bir çocuk kitabı gönderildi. Ürünü iade ederek yeniden sipariş verdim, fakat ikinci kez de yine aynı çocuk kitabı t
Amazon'dan uygulamada ilk alışverişe 150 TL kuponum vardı. 3 tane kitap aldım. Siparişimi beklerken siparişimin iptal ol...duğunu gördüm. Sonra aynı kitapları tekrar sipariş verdim tekrar iptal ettiler. Sonra destek e bağlandım. Bankayla ilgili problem olduğunu söyledi. Ama alakası yok. Bankamla sürekl
Yıllardır Amazon Prime üyesiyim ve yaklaşık 4 senedir özellikle kitap siparişlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman... kitap siparişi versem, sistem kısa süre içinde hiçbir işlem yapmama rağmen siparişlerimi otomatik olarak iptal ediyor. En son iptal de yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Bu dur
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 21 Kasım 2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Prime üyelik kapsamında hızlı teslima...t vaadi sunulmasına rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın, yani 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. “Prime ile hızlı teslimat” ayrıcalığı söylenmesine rağmen, bu
12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma... teslim edilmedi ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 408-1763245-9533968’dir. Yaşanan gecikme ned
23 Kasım’da Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün için sistemde teslimat tarihi olarak ...bugünü gösteriyordu. Ancak bugün teslimat günü gelmiş olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 403-8188781-9782755’ti
Amazon üzerinden Öğretmenler Günü için hediye olarak alınmak üzere toplamda 11 adet kitap siparişi verdim. Siparişlerimd...en biri “Çalınan Dikkat” adlı kitaptı ve her kitaptan birer adet olacak şekilde, yaklaşık bin küsur tl tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaram 403-09
21 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Torima olan Xiaomi markalı bir baskül siparişi verdim. Sipariş num...aram 171-5985525-4839541 ve ürün için 952 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya ulaştığımda bir kez dönüş y
22.11.2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden verdiğim 487326765009 numaralı kitap siparişim tarafıma son derece özen...siz bir şekilde ulaştı. Kitaplar hasarlı durumdaydı, ayrı ayrı kutulanmamıştı ve gönderinin içinde bulunduğu kutu da yırtık ve dağınık bir haldeydi. Bu durum hem ürünlerin fiziksel
Amazon üzerinden dün verdiğim iki ayrı kitap siparişim bugün elime ulaştı ancak her iki ürün de yıpranmış halde geldi. K...PSS için aldığım “Yediiklim Vatandaşlık Konu Anlatımı” kitabının kapağının yan kısımlarında ve dış yüzeyinde yırtıklar bulunuyor. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde hasar
Bugün Amazon.com.tr üzerinden “Ayşe Kulin – Veda” kitabını satın almak istedim. Ürünün sayfasında kargo bedava ibaresi y...er aldığı için, ürünü bu şartlarla alabileceğimi düşünerek sepetime ekledim. Ancak sepete ekledikten ve ödeme aşamasına geçtiğimde benden kargo ücreti talep edildi. Ürün sayfasınd
Amazon Türkiye üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. İlk siparişimde yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve siparişim hiçbir ...gerekçe sunulmadan 2 gün sonra iptal edildi. Bunun üzerine aynı kitapları tekrar sipariş verdim, bu kez yaklaşık 550 TL civarında, önceki siparişten daha yüksek bir fiyat ödeyerek