Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin Esnek Çözüm Bekliyorum

Zafer
04 Aralık 09:54
123

28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 408-4082395-8613139 numaralı siparişle 1.650 TL ödeyerek bir Hot Wheels pist seti satın aldım. Aynı ürünün 2 Aralık tarihinde 1.265 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması ve ürünün Amazon tarafından daha düşük fiyata tekrar satışa çıkarılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri temsilcisi, fiyat farkı için hediye çeki tanımlama gibi bir yetkileri olmadığını, istersem ürünü iade edip daha düşük fiyattan yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Ancak ürünü kullanmaya başlamış olmam, iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmam ve sırf sistemsel bir esneklik olmadığı için bu zahmete girmek istemem nedeniyle bu çözümü yeterli bulmuyorum.

Kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatının bu kadar düşmesi nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma ücret iadesi ya da hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, daha esnek bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kisa-surede-olusan-fiyat-farki-icin-esnek-cozum-bekliyorum-2.jpg
kisa-surede-olusan-fiyat-farki-icin-esnek-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon’da Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Selçuk
03 Aralık 21:54
96
amazonda-siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.pdf
amazonda-siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmıyor

08 Ağustos 11:10
366
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
04 Mayıs 2023 15:42
825
Amazon Vadettiği Hediye Çekini Vermiyor
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi Zahmetli İade Çözümü Sunuluyor

Emrah
05 Kasım 09:50
219

Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Müslüm
02 Aralık 18:10
227
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri