Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33663601
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Uğur
Amazon
13 Eylül 2025 17:23
764

5 Eylül'de Amazon üzerinden Hbb k Elektronik satıcısından Hbb k Plus Tag adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-0605112-7030725. Ürünün ücretini (600 TL) ödedim ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişe ait olarak paylaşılan takip numarası ise, 2 ay önce yapılmış başka bir kargoya ait ve geçersiz bir kod olarak görünüyor. Bu nedenle kargo takibi de yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail attıklarını belirttiler fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca doğrudan muhatap bulmakta da zorlanıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş ettiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Çiğdem
Amazon
10 Ekim 2025 02:21
349

06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Amazon.com.tr Mağduriyeti

profile
Sezgin
Amazon
29 Ağustos 2024 11:01
513

Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum 407-6034926-3919568 numaralı siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi maalesef. Geçen hafta Amazon müşteri temsilcisi kayıt oluşturdum. Dönüş sağlanmayınca tekrardan işin peşine düşerek 29.08 tarihinde A*** hanım ile görüşme net...

Amazon Siparişinin Hala Elime Ulaşmaması

profile
Ferdi
Amazon
24 Mart 2024 14:23
3.565

Amazon sitesinden 20 Mart 2024 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 408-1703355-9840349 olan ürünün, 22 Mart 2024 tarihinde saat 22:00'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar siparişim hala elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçecek bir telefon numarası bulam...

1 Destek
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Prime Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Siparişim Günlerdir Gelmedi

profile
Cüneyt
Amazon
22 Ekim 2025 23:59
420

18 Ekim tarihinde Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 407-6965801-9891529 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bugün 23 Ekim ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce 21 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ...

prime-ayni-gun-teslimat-hayal-kirikligi-siparisim-gunlerdir-gelmedi-2.jpg
prime-ayni-gun-teslimat-hayal-kirikligi-siparisim-gunlerdir-gelmedi-1.jpg
2 Destek
Öne Çıkan Konular
Amazon Kargo Amazon Kargo kod Amazon Kargo takip numarası Amazon gönderici Amazon kod Amazon mail Amazon sipariş numarası Amazon teslim edilmeyen ürün
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri