to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde Amazon Prime üyelik ücreti, iki farklı kredi kartımdan 69,90 TL olarak iki kez çekildi. Prime için otomatik ödeme tanımlı olan kartımın limiti dolu olduğunda üyeliğim donduruluyor, ben de başka kartımdan ödemeyi yaparak üyeliği tekrar aktif ediyorum. Ancak birkaç gün sonra ilk tanımlı kartımda limit açılınca, sistem bu karttan da Prime ücretini tekrar otomatik olarak çekiyor.
Prime üyeliğim zaten aktif durumdayken sistemin ikinci kez otomatik ücret çekmesi, açık bir sistem hatası gibi görünüyor. Bu durumun sadece beni değil, birçok kullanıcıyı da farkında olmadan mağdur ettiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ve canlı asistana ulaşmak oldukça zor ve uzun beklemeler gerektiriyor. Ulaştığımda ise yardımcı olacaklarını söylediler fakat hâlâ somut bir çözüm veya iade görmedim. Hem 21 Aralık hem 27 Aralık tarihli 69,90 TL’lik mükerrer çekimlerin iadesini talep ediyorum.
Bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini, Prime ücretinin aynı dönem için birden fazla karttan çekilmesinin engellenmesini ve konuyla ilgili olarak telefonla tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
Kredi kartımdan, hiçbir şekilde Amazon Prime üyeliği başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde iki kez Amazon Prime üyelik ücreti çekilmiştir. Aralık ayında kart ekstremde 69,90 TL tutarında iki ayrı “Amazon Prime üyelik ücreti” işlemi gördüm. Bu işlemlerle ilgili ne Amazon müşteri hizmet...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi...
5 Aralık 2025 tarihinde, Amazon Prime üyeliği adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyesi değilim ve yaklaşık 1–2 yıldır Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Buna rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesi kabul edile...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...
01.11.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği için kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Oysa ben Samsung üzerinden 4 ay bedava Prime üyeliğini aktif etmiştim. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve tek bir ay için iki kez ücretlendirme yapılmış oldu. Bugün, 26.11.2025...
Yorumlar