to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Best Outdoor satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde Bestway Ultra Queen 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmeme rağmen, satıcı ürünü kargoya verdi. Daha sonra kargo firması ürünü geri iade etti ve ürün satıcıya teslim edildi.
Ürün satıcıya ulaştığı halde 1.539 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Üzerine bir de sistemde teslim edildi şeklinde görünmeye devam ediyor ve bu durum güven vermiyor. Amazon müşteri hizmetlerine yazdığımda satıcıyla iletişime geçtiklerini belirttiler ancak somut bir çözüm sunulmadı, iade sürecim tamamlanmadı.
Hem satıcının bu tutumu hem de Amazon’un bu şekilde davranan firmaları bünyesinde bulundurması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödemiş olduğum 1.539 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sipariş durumumun da gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden tamamı Amazon satıcılı ve gönderimli olmak üzere üç ayrı sipariş verdim: - 403-3785018-4653952 numaralı siparişimde 2 adet Bestway havuz, - 403-9830076-4925924 numaralı siparişimde 1 adet Bestway havuz, - 403-6719270-5023514 numaralı siparişimde ise 1 adet havuz örtüsü ve 1 adet h...
10 Kasım’da Amazon üzerinden Monohome nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için, 20 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, o ana kadar aktif olan siparişim şüpheli bir şekilde iptal edildi. Bana siparişimin iptal edildiği ve...
04 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden freecamp Shelby Katlanır Sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-6342103-2144347. Ürünün teslimat adresi İstanbul, Eyüp olarak belirtilmişti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez i...
24 Ağustos’ta Amazon.com.tr üzerinden Bestway şişme kano siparişi verdim ve 7.453,90 TL ödeme yaptım. Siparişimin onaylandığına dair mail de aldım, ayrıca ürünü acil teslim almak için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ertesi gün siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden kendi kendine ipta...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım şişme yatak ürününü iade etmek istedim. İade sürecinde ürünün adresimden kargo görevlisi tarafından alınacağı belirtildi ancak 3–4 gün boyunca kimse gelmedi. Yurt dışına çıkma durumum olduğu için ürünü kendim kargoya vermek zorunda kaldım. Tarafıma, iade koduyla bir...
Bestway 
Yorumlar