to read complaints and reviews, or file yours.İncelemeye Gönderilen Ayakkabım Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Amazon üzerinden satın aldığım Puma Up marka ayakkabının sağ ayağında, kısa süreli kullanım sonrası parmak ucu kısmında içe doğru bir eğim oluştu. Bu nedenle ürünü 18 Ekim'de incelemeye gönderdim. Sipariş numaram: 404-5359142-1305920, iade takip numaram ise PA1116757’dir. Ürünü gönderdikten sonra herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabımda “ürününüz kayıp” şeklinde bir bildirim gördüm.
Süreç boyunca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm kayıp ise ücret iadesi, eğer bulunabiliyorsa da ürünümün tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
