İlan Edilen Altı Set Yerine Tek Set Gönderildi: Yanıltıcı Satış Ve Tam İade Talebi

Amazon üzerinden Colorful Oyuncak satıcısından Qman 1416 Trans Collector İtfaiye Araçları Blazing Mars Transformer Araba Sıkıştırma Elemanı Seti, 6 yaşından büyük çocuklar için olan ürünü oğlum adına satın aldım. Ürün açıklamasında 6 set ve 496 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün teslim edilen paketten sadece 1 set ve 85 parça çıktı.

İlanda belirtilen içerikle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var. Bu durum hem yanıltıcı bir satışa giriyor hem de çocuğumun beklentisini boşa çıkarmış oldu. Siparişe ait takip numaram 173348977’dir.

Sorunu fark eder etmez ürün için iade talebi oluşturdum ancak satıcıya ya da Amazon tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. İlanda vaat edilen 6 setlik ürün yerine tek set gönderildiği için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün açıklamalara uygun şekilde satılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ederim.