38.000 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!

15 Ağustos’ta Amazon üzerinden bbk Design adlı satıcıdan “bbk Design Damla Koltuk Takımı” siparişi verdim. Sipariş tutarı 38.000 TL olup teslimat adresi İstanbul’dur. Siparişin son teslim tarihi 22 Ağustos olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Amazon üzeri...
Amazon İade Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor
07.04.2025 tarihinde yanlış fatura adresi vermem sebebiyle iade ettiğim Philips 5500 Latte GO kahve makinesinin iade süreci Amazon.com.tr’de tamamlandı. Ancak 23.499 TL olan iade ücretinin kredi kartıma yatırılması konusunda sorun yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankaya...
Amazon Uk Hesabım Üzerinden Yapılan Yetkisiz İşlemler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Amazon uk’de bilgim dışında oluşturulan bir hesap üzerinden izinsiz işlemler gerçekleştiğini fark ettim. Türkiye’de yaşıyorum ve yalnızca Amazon Türkiye’yi (amazon.com.tr) kullanıyorum, Birleşik Krallık’ta hiç bulunmadım. Ancak [email protected] adresimle, bana ait olmayan bir Amazon uk hesabı açılmış v...