to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Süreci Uzayıp 3.376,30 TL Para İadesi Gelmiyor
Amazon.com üzerinden 9 Eylül tarihinde New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürün, ilan görselindeki ayakkabıdan farklı olduğu için 15 Eylül’de iade kargosuna verdim ve ürün 17 Eylül’de Amazon’a teslim edildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para iadem bir türlü onaylanmadı.
Uygulamada iademle ilgili ekranda geciken iade notu görünüyor ve iade yapılacak tarih her seferinde ileri tarihe güncelleniyor. Uzun süredir “geciken iade” ibaresiyle bekletiliyorum, ancak somut bir onay veya ret bilgisi verilmiyor, para iadem ise hesabıma geçmiyor.
Ürün teslim alınmış olmasına ve sistemde de geciken iade olarak görünmesine rağmen, 3.376,30 TL tutarındaki iademin en kısa sürede onaylanarak tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
