Hawk Oyun Koltuğunda Çizik Ürün İçin Acil Değişim Talebi

Amazon üzerinden Hawk marka FAB v3 model bir oyun koltuğu satın aldım. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığım anda koltuğun üzerinde, siyah yüzeyde göze çarpan belirgin beyaz bir çizik olduğunu gördüm. Sıfır ve hatasız bir ürün beklerken çizikli şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 9.800 TL ödeyerek aldığım bu koltuğun bu şekilde teslim edilmesi sebebiyle Amazon veya satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım, tekrar deneyeceğim. Ben, çiziksiz ve sorunsuz yeni bir ürün gönderilmesini ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olarak geldiğinin kabul edilmesini, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle bu sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.