Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Oyun Koltuğu İçin Değişim Ve Kupon Talebi

profile
Salim
23 Mart 20:18
236

Amazon üzerinden Hawk Gaming satıcısından 14.03.2026 tarihinde kampanyadan yararlanarak 12.999,00 TL’ye bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim oyuncu koltuğu ile aynı değildi; farklı bir ürün gönderildi.

Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça anlatarak yanlış gelen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim. Bana değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini başlatabileceğim söylendi ve bu nedenle sistem üzerinden yalnızca iade işlemi başlatılabildi. Ayrıca kampanyadan yararlanarak aldığım bu ürünü iade etmek zorunda kalırsam, benzer şartlarda tekrar alabilmem için en azından kupon ya da benzeri bir şekilde yardımcı olunmasını talep ettim; ancak buna da olumsuz yanıt verildi. Ürün şu anda hâlâ bende, iade süreci başlamış olsa da ben iade değil, satın aldığım doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

403-3465476-4716345 numaralı siparişime ait yanlış gönderimin, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, satın aldığım kampanyalı oyuncu koltuğu ile değiştirilmesini veya en azından aynı şartlarda yeniden alışveriş yapabilmem için kupon/benzeri bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Salim
Salim
24 Mart 10:28

Hawk tarafını aradım, koltuğun amazonun depolarından yollandığını ve kendilerine alıcının bilgilerinin bile verilmediğini söylediler. Yani sorun şu an tamamen amazonun sorumluluğunda ayrıca ben koltuğu aldıktan sonra fiyat artışı da yapılmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Müslüm
02 Aralık 2025 18:10
635
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyesi Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Sürekli İptal Teklifi Reddediyorum

profile
Oğuz
16 Şubat 10:01
357
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Teslim Edilmeyen Hawk Oyuncu Koltuğu Ve Zorunlu İade Teklifi

profile
Taner
02 Mart 06:29
267
amazonda-teslim-edilmeyen-hawk-oyuncu-koltugu-ve-zorunlu-iade-teklifi-1.jpg
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Tarihinin İstemsiz Ertelenmesi

profile
Gökçen
21 Mart 16:39
681
amazon-turkiyede-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-teslim-tarihinin-istemsiz-ertelenmesi-4.jpg
amazon-turkiyede-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-teslim-tarihinin-istemsiz-ertelenmesi-3.jpg
amazon-turkiyede-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-teslim-tarihinin-istemsiz-ertelenmesi-2.jpg
amazon-turkiyede-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-teslim-tarihinin-istemsiz-ertelenmesi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Talebim Yokken Siparişim İade Edildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Tolga
15 Aralık 2025 10:37
301

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri