Amazon genel müdürlük

Amazon Prime üzerinden aylık aboneliğim kapsamında ertesi gün teslimat seçeneği ile 30 Mart 2026 Pazartesi günü La Roche - Posay Anthelios UVMune 400 Fluid Invisible SPF50+ Güneş Kremi 50 ml ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 403‑7799294‑4616317, Kolay Gelsin kargo takip kimliğim ise AC60348...

Eşimle yaşlı annemiz için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında belirtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı; bu...

Eşimle yaşlı annem için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında belirtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün, anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı ve b...

Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-1059522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın...

Kolay Gelsin firmasının özellikle Bodrum bölgesindeki kargo hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden 26 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 10728273054 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, gönderilerim defalarca ya çok...

Bugün eve geldiğimde Amazon’dan sipariş ettiğim Orkid Extra Koruma Uzun Günlük Ped 52 Adet (6 Kutu) ürünlerinin kirlenmiş ve hasarlı bir halde kapımda bırakıldığını gördüm. Kutular tamamen yırtılmış, pedler dışarı taşmış ve ürünün hijyeni tamamen bozulmuştu. Kadın sağlığı için kullanılan bir ürünün ...

06.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Gillette Fusion ürünü sipariş ettim. Prime müşterilere özel aynı gün kargo, ertesi gün teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 407-2236268-8727529. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dı. Ancak bugün, 10.10.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ula...

14/09/2025 tarihinden beri Amazon üzerinden Neonbil satıcısından aldığım Sony PlayStation 5 Slim Dijital ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürün 11 Eylül'de elime ulaştı ve hediye olarak almıştım. 14 Eylül'de ürünü açtığımızda, kutu üzerindeki seri numarası ile cihaz üzerindeki seri...

16/07/2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yapılan bir iade işlemi sonucunda, 11.499,00 TL tutarındaki ücretin VakıfBank kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Amazon tarafından verilen bilgiye göre, söz konusu iadenin "manuel iade" olarak gerçekleştiği ve bu nedenle banka ile iletişim kurmam gerekti...

19.04.2025'te maması biten kedim için Amazon'a güvenerek sipariş verdim. Ertesi gün teslim seçeneği olmasına rağmen 1 sonra ki günü tercih ederek garanti olsun diye sipariş verdim. İş yeri adresim İstanbul'un en bilindik caddelerinden Türkiye'nin en büyük bankalarından birisinin şubesi ve Genel Müdü...

13.10.2024 tarihinde Amazon uygulamasından kedilerim için Proline somonlu 15 kg kedi maması aldım. Ürün elime 15.10.2024 tarihinde ulaştı ancak paketi küçük olduğu için bir tuhaflık olduğunu anladım. Kargoyu teslim eden kurye ile beraber paketi açtığımızda mama paketinin açılıp içinden mama alındığı...

Amazon'dan aldığım ürünün sipariş bölümünde ücretsiz olmasına rağmen sipariş sonrası kuryenin ekstra ücret talep etmesinin sebebi nedir? PTT Kargo genel müdürlüğünü aradım, oradaki bayan da ücret olmadığını söyledi fakat dağıtan kurye ücretli olduğunu söyledi. Bir türlü sorunum çözülmedi ve ürünün i...

Ürünümün akıbetini Genel Müdürlüğü iki kez aralıklı arayıp şikayet etmeme rağmen öğrenemedim. Ben teslim almadım benim mağduriyetim giderilmiyor Amazon ayrı cevap vermiyor kargo firması ayrı dönüş sağlamıyor kargom teslim edilmiş gibi görünüyor ama ortada yok. Mağduriyetim giderilmez ise dava açacağ...

Amazon'dan bir adet mouse pad almaya çalışıyorum ancak siparişim otomatik olarak iptal edilip, tarafıma gönderilen mail ile iptal hakkında şunu yazmışlar ; '' Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz. Kullanım ve S...

Amazon üzerinden pet ziliniş aleti aldım ve ürün Amazon Almanya deposundan gönderildi. Ürünün kendi kutusu ve kese kağıdına koyulup yollanmış biliyorsunuz ki bizim kargo firmaları tekmeler fırlatır ürün bir geldi. Hasarlı tekrar Amazon'u aradım emre bey haklısınız biz buradan yazalım ürünü düzgün pa...

Amazon'dan ve Cosmoland'dan aldığım 3 adet Versace Crystal Noir EDP parfüm ile ilgili önce Magna'nın genel müdürlüğünü aradım yetkili kişiyle görüştüm "Cosmoland (Nehir) Kozmetik bayiniz mi" diye sordum defalarca evet sattığı ürünleri biz veriyoruz diye orijinalliğini garanti etti. Sonra yine Magna’...

+1