to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-2477207-4801925. Siparişimin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Ürünün iade süresi geçti, garanti durumu hakkında ise bilgim yok.
Amazon’dan beklentim, ücret iadesi değil; sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesidir.
26 gün önce Amazon üzerinden Versace vrscvevk00620 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No 408-8407305-7426768). Teslimat adresim Kayseri. Siparişi oluşturduğum andan itibaren 2.249₺ ödememi yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürün tarafıma gönderilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Bu...
Amazon Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 407-9688077-7159538 numaralı siparişim, iki hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” denilerek ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depolarına cuma günü geleceği ve ardından ba...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...
06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...
Yorumlar