Bosch Amazon’dan Alınan Ürünlerin Faturası 45 Gündür Gönderilmiyor
Alper
03 Aralık 2025 18:04
279
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
Fatura Gönderilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Cihan
30 Ocak 18:39
11725 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan 171-8063804-3125117 sipariş numaralı Bosch Universal Aquatak 135 yüksek basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü alırken KDV dahil ücret tahsil edilmesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma bir türlü fatura iletilmedi.
Bu süre boyunca telefon, canlı destek ve e‑posta dahil olmak üzere yaklaşık on kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında kayıt oluşturulduğu ve ekiplerin üç iş günü içinde dönüş yapacağı söylendi. Ardından iki iş günü daha beklemem istendi, sonrasında ise faturalarla sadece salı günleri ilgilenildiği gibi bahaneler ileri sürüldü. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve faturam hâlâ gönderilmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçten ciddi şekilde bıkmış durumdayım.
Ürünün KDV’si benden tahsil edildiği halde faturamın verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Acil olarak ilgili siparişe ait faturalı evrakımın tarafıma e‑posta yoluyla veya hesabıma tanımlanarak ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
fatura-gonderilmemesi-ve-surekli-oyalama-2.jpg
fatura-gonderilmemesi-ve-surekli-oyalama-1.jpg
Benzer Şikayetler
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Tayfun
19 Kasım 2025 08:59
55914 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden termostatlı banyo musluğu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-4889166-8513139. Ürünün 7-10 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi ancak teslimat tarihi önce 18 Kasım’a ertelendi, şu anda ise sistemde “teslim tarihi bilinmiyor” ifadesi yer alıyo...
amazon-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-destek-alamiyorum-3.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Onaysız İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Onur
27 Ağustos 2025 14:45
35324 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Easy Aquatak 120 Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 407-0366882-2458747. Ödemesini 3.041 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İzmir adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Amazon, herhangi bir bilgilendirme ve...
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Yeniden Gönderim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Cihan
20 Kasım 2025 20:19
20811.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden basınçlı yıkama makinesi satın aldım, sipariş numaram 171-7935090-8726724’tür. Ancak 19.11.2025 tarihinde teslimat yapıldığında, siparişimdeki ürün yerine tamamen alakasız bir şekilde bahçe yaprak süpürücü gönderildi. Yanlış gelen ürün kocaman bir kutu olmasına...
Ömür sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Siparişlerimin Faturaları 1 Ay Sonra Bile Yüklenmedi!
Ömür
02 Ocak 11:32
211Amazon.com.tr üzerinden tedarik sağlayıcısı Amazon olarak görünen birçok siparişim için, teslimatın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala fatura düzenlenmedi ve sisteme yüklenmedi. Örneğin Bosch Home And Garden Easydrill 18v-38 Akülü Vidalama Makinesi dahil olmak üzere 10’un üzerinde sipariş...
Amazon Kategorileri
Yorumlar