Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

Amazon üzerinden Hepsidoğadan satıcısından Themra markalı bitkisel ürünler satın aldım. Siparişimi 1 Aralık 2025 tarihinde verdim, sipariş numaram 406-2197980-5938757’dir. Siparişimde Themra Epimedyumlu Karışımlı Ballı Mesir Macunu 12 gr x 12 adet ürün bulunmasına rağmen, bugün İstanbul’da teslim aldığım kargodan sadece 11 adet çıktı.

Bu durumun bilerek yapıldığına inanmak istemiyorum; fakat sonuç olarak ücretini ödediğim ürün eksik gönderilmiş durumda. Eksik olan 1 adet ürünün tarafıma gönderilmesini ya da isterlerse bu 1 adet için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu eksikliğin en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.