Ekol Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Amazon üzerinden 4 Nisan’da bir adet test kitabı siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürünüm Ekol kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin takip numarası ZA7250781’dir.
Ekol firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetleri telefonları açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne firma ürünümü getiriyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Test kitabımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.













