Amazon Yanlış Ürün Gönderimi: 10 Kg Kedi Maması Yerine 100 Gr Konserve



6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden “yarın teslim” ibaresiyle bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, belirtilen tesli...m süresine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 407-9512478-1025945’tir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca de

Uzun süredir Amazon üzerinden kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak ne sipariş etmek istesem, “önceki satın alma geçm...işinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz” şeklinde bir gerekçeyle siparişlerim iptal ediliyor. Size iletilen mesajda, ürünleri yaln



Amazon üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve bugün teslim edileceği belirtilen bir hediye siparişim, Cargo X kargo ...firması tarafından hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Bornova olmasına rağmen, kargo takip durumunda tüm gün sadece “teslimat beklemede” ifadesi göründü

29–30 Nisan ile 1 ve 5 Mayıs 2026 tarihlerinde Amazon üzerinden defalarca kez iPhone 16 128 GB cep telefonu siparişi ver...dim. Neredeyse tüm renkleri tek tek denememe rağmen her seferinde siparişlerim, “şüpheli işlem tespit ettik” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem

Amazon.com.tr üzerinden 22.04.2026 tarihinde uv kameralı diş arındırıcı sip...arişi verdim. Ürün bedeli 2249 TL olup, sipariş numaram 404-2520925-1518700


28 Nisan’da Amazon üzerinden “Amazon betaplus” satıcısından bir adet termal macun satın aldım. Ancak 4 Mayıs itibarıyla ...siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 403-1368836-1041923’tür. Teslimat gecikme
04.05.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 arasında Amazon. De üzerinden yaklaşık 105 Euro tutarında alışveriş yapmak istedim.... Almanya adresli hesabımla VISA kartımı kullanarak defalarca denememe rağmen sistem önce siparişin alındığını gösterdi, ardından oturumumu tamamen kapattı ve siparişim oluşturulma

"Teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “30 Gün Ücretsiz Deneme” kampanyasıyla Prime üyeliği başlatmak istedim. An...cak ücretsiz tanımlanması gereken bu süreçte, kartımdan “iyzico/amznprimetr 1” işlem açıklaması ile 60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime

Amazon.com.tr üzerinden, kampanyası 3 Mayıs 2026 gecesi sona erecek olan MSI Katana 15 hx B14WFK-448XTR model dizüstü bi...lgisayarı satın almak istedim. Kampanya süresi devam ederken aynı ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, siparişlerim herhangi net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomati

28 Nisan 2026 günü Amazon üzerinden, “yarın kapında” ifadesiyle satılan ve acil ihtiyacım olan bir ürün satın aldım. Bu ...ifadeye ve Amazon ile Kolay Gelsin firmasına güvenerek siparişi verdim. Ancak ürünüm 2 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve gün içinde “teslimatınız yola çıkmıştır” şeklinde SMS
Amazon üzerinden bugün sabah İffalcon50U95A 50 inç Smart TV satın aldım. Siparişi oluştururken adres bilgisini yanlışlık...la “Emek Mahallesi Karacaoğlan Sokak No:13 Daire:1” şeklinde girmişim, doğru adresin “Emek Mahallesi Karacaoğlan Caddesi No:13 Daire:1” olması gerekiyor. Ürünün yanlış adrese tesli

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım tenis eteklerini kargoya verilmeden ...önce iptal ettim. 915 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak

30 Nisan tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.258 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum siparişim sistem ta...rafından otomatik iptal edildi. Sorun olduğunu düşünerek aynı ürünleri tekrar sepete ekleyip ikinci kez satın aldım. Ancak bu kez de Amazon’un kendi gönderdiği ürünler tekrar iptal

28.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3 adet temizlik ürünü sipariş ettim. Bu sabah Kolay Gelsin firmasından, ürü...nlerin hasar gördüğü ve Amazon’a iade edildiği bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak bu durumla ilgili Amazon tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numar

Amazon uygulaması üzerinden telefonumla 1928 TL tutarındaki Stanley termos ...ürününü almak istiyorum; fakat yaklaşık 1 saattir denememe rağmen siparişim

28 Nisan 2026 günü saat 21:00 civarında, bana ait olmayan bir Amazon.com.tr hesabı üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kr...edi kartım kullanılarak 74.299 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Amazon.com.tr üzerinde herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullan

Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu...” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabım


29.04.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Amazon üzerinde Lenovo marka bir notebook almak isterken, stokta 15 adet olara...k görünen ve sepete 2 adet ekleyebildiğim bir ürün için ödeme aşamasında “adresinize ulaştırılamıyor” hatasıyla karşılaştım. Aynı anda farklı ürünler için deneme yaptığımda böyle b

Amazon üzerinden aldığım Shark ninja Neverchange 5 Compact Pro hava temizleyicisini 22 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda özellikle otomatik modda, düşük devirlerde çalışırken fan sesinin belirgin ve rahatsız edici derecede yüksek olduğunu fark ettim. Sessiz çalışması gereken bir c



Amazon’dan 24 Nisan tarihinde Einhell Akülü Dal Budama Testeresi GE-PS 18/15 Li BL-Solo Power X-Change isimli ürünü 3.59...9 TL bedelle sipariş ettim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Sipariş numaram 4

25.06.2026 tarihinde saat 17:31’de kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “inziko Amazon” adıyla 5.500 TL tutarında işl...em yapılmış ve para çekilmiştir. Ekstremde referans numarası yazan bir işlem olarak görünmektedir. Bu işlem öncesinde Amazon/İnziko ile bir üyelik, alışveriş, otomatik ödeme ya da
28.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken 3.679,20 TL ...tutarındaki para iadesi, sistemde “iade gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Bu durum, gerçeğe aykırı bir beyan niteliği taşımaktadı