to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden Amazon Prime üyeliğimle satın aldığım Drone djı Neo2 Fly More isimli ürünün faturasına bir türlü... ulaşamıyorum. Kurumsal bir üyelik açtım ve “Güvenç İmalat” adına kurumsal fatura almak istiyorum ancak siparişlerim bölümünden ve ilgili menülerden defalarca denememe rağmen fatur
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Aynı sipariş içinde üç adet kitap satın aldım, ...ancak sadece Ş***** Y****’ın kitabı elime ulaştı, o kitap da yırtık ve üstü hasarlı şekilde gönderildi. “Mumlar Sonuna Kadar Yanar” ve “Nohut Oda” kitapları ise pakette yoktu. Buna
"Ücret iadesi yapıldı."
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç
Uzun süredir Amazon’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gündür, daha önce satın aldığım ürünler de dahil... olmak üzere tüm ürünleri sepetime ekleyebildiğim halde, ödeme aşamasına geçtiğimde “bizden kaynaklanan bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyor ve siparişimi oluşturamıyorum. B
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Amazon üzerinden 2026 KPSS Coğrafya ve 2026 KPSS Tarih denemeleri siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında coğrafya denemesinin 31 Temmuz Cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Dün akşama kadar evde teslimatı bekledim. Akşam Amazon yetkililerini aradığımda, siparişimin saat
Amazon Prime üyeliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, iptalden sonra da kartımdan çekim yapılmaya devam edi...ldiğini fark ettim. Ne kadar tutarda ve hangi tarihlerde çekim yapıldığını tam olarak bilmiyorum, ancak bu süreçte Prime üyeliğimin tamamen iptal olduğunu düşünüyordum. Geçen ay b
Amazon üzerinden 10 Haziran tarihinde güneş kremi ve bir ağız bakım ürünü satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem “ö...deme hatası” uyarısı vererek siparişi reddetti. Ödeme alınmadığını düşünerek işlemi tekrarladım ve toplamda üç kez deneme yaptım; iki ödeme VakıfBank kartımdan, bir ödeme de İş Ban
Amazon uygulamasında sepetime eklediğim bir ürünü dünden beri her denememde ödeme aşamasına getiremiyorum. Uygulamada “B...izden kaynaklanan bir sorun oluştu” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Uzun süredir Amazon Prime ile hiçbir şekilde aktif bir üyelik ya da hizmet kullanmıyorum, buna rağmen İş Bankası kredi k...artımdan özellikle son aylarda her ay iki kez, yaklaşık 69 TL civarında “Hobi ve Eğlence” açıklamasıyla ücret kesildiğini fark ettim. Ocak ayından bu yana toplamda 800 TL’ye yakın
28.07.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 407-6777033-6182733 ve 407...-4404949-4377934’tür. Sistem üzerinde bu siparişlerin 29 Temmuz 2026 Çarşamba günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. 407-6777033-61
Amazon Prime tarafından bilgim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Amazon Prime’a hiç üye... olmadığım ve herhangi bir deneme süreci başlatmadığım halde, 28.07.2026 akşamı TEB bankasındaki kartımdan Amazon Prime adıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu durumla ilgi
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinem arı...zalandığı için Shark Ninja yetkili servisine götürdük. Servis inceleme sonrasında SRV-1506317-L7S8S numaralı kayıt ile üründe sorun olduğunu kabul ederek değişim veya iade yapılabi
22.07.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 3 adet Rexona Clinical Protection kadın sprey siparişi verdim. Siparişimde öze...llikle mavi kutulu olan ürünü seçmeme rağmen 24.07.2026 tarihinde tarafıma pembe kutulu, içeriği tamamen farklı ürün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz, 24.07.2026 tarihinde uygu
26 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi sırasında sistem hata verdi ve “tekrar den...e” uyarısı çıktı. Uyarı doğrultusunda tekrar deneme yaptığımda ödeme bu kez geçti göründü. Daha sonra banka ekstreme baktığımda, tek olması gereken 498,75 TL tutarındaki ödemenin a
Amazon üzerinden aldığım Sogud marka kitten süt tozu ürününü, kutu üzerinde yazan şekilde 20 Temmuz’da teslim aldıktan s...onra hem 20’sinde hem de 21’inde 50 ml suya 2 tatlı kaşığı olacak şekilde hazırladım. Her denememde ürün süt tozuna benzemeyen, nişasta gibi katı ve garip bir kıvam aldı ve ortaya
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Kingston datatraveler 128 GB flash bellek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay s...onra bellek her takışımda sürekli “disk yazma korumalı” hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Sorun ortaya çıktığında Amazon ile görüştüğümde iade ve
Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 3.468 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 11 Haziran tarihinde kargoya vererek gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca iade talebim onaylanmadı ve 10 Temmuz civarında ancak iade süreciyle ilgili müşteri hizmetl
İş Bankası’nın Maximum kredi kartı sahipleri için sunduğu 6 ay ücretsiz Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istedim.... Bankadan tarafıma SMS ile gelen ve Amazon Prime üyeliği başlatmak için özel olarak yönlendirildiğim link üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu sistem kabul etmiyor
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım De'Longhi Dedica Manuel Espresso Makinesi EC 685. R, Fakir Ev Aletleri distribütör...lüğü ile tarafıma ulaştı. Ürün problemli olduğu için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadem 14 Haziran 2026 tarihinde onaylandı. Amazon hesabımdaki sipariş özetinde iade
Amazon.com.tr üzerinden dün iki kutu Ocean Polysitol siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Paketi hiç açmadan, do...ktorumun ilacı değiştirmemi söylemesi üzerine iade etmek istedim. Ancak iade talebi oluşturmak için ekrana girdiğimde “Bu ürün iade için uygun değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum
25 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra artık ihtiyaç duymadığım için iade talebi oluşturdum ve ürün kargo firması tarafından evimden teslim alındı. Kargo hareketlerinde iadenin 1–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında
Amazon Türkiye üzerinden satıcı Amazon Türkiye olacak şekilde Gigabyte MO32U 32" oled Gaming Monitor satın aldım. Ürünü ...9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve henüz 6 ay dolmadan 16 Temmuz 2026 tarihinde monitör arızalandı. Monitöre güç gelmesine rağmen ekran açılmıyor, iki farklı bilgisayarda hem HD
Amazon.com.tr üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerimi yaklaşık 17 gün önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye... rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi. İade ekranında “iade işlenmedi” ve “para iadenizle ilgili bir sorun var” uyarıları gör
