to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim ac5669603 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 177497291 takip numaralı gönderim 08.03.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Canlı takip ekranından her gün bakıyorum, kurye sokağımdan geçiyor, hatta yakınımdan dolaşıyor ama bana uğramadan gidiyor ve gönderim her seferinde ertesi güne öteleniyor.
En geç 8 Mart’ta elimde olması gereken bir gönderiydi; bugün 12 Mart ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca gönderiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Teslim edilmeyen bir kargoyu günlerce dağıtıma çıkmış gibi göstermeleri, bu kadar sorumsuz ve düzensiz çalışmaları gerçekten kabul edilebilir değil. Ne müşteri hizmetleri telefonlara cevap veriyor ne de ulaşabileceğim başka bir muhatap bulabiliyorum. Gönderi resmen ortada kaybolmuş durumda ve maalesef bu yaşadığım ilk sorun da değil.
Ben öncelikle siparişime verdiğim ürünün acilen, hiçbir bahane üretilmeden doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu yaşanan ciddi gecikmenin ve iletişimsizliğin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasının teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden siparişini verdiğim ve 177560077 takip numaralı kargomun 08.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo bir tür...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 169573431 takip numaralı, AC4985595 sipariş numaralı kargom için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. Dün Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü yapılmıyor ve üç gündür evde bekletiliyorum. Sipariş No: bc9774782, Takip No: 176071163 olan gönderim 2 Mart tarihinden beri “yakınımda” görünüyor; ancak kurye adrese gelmeden bölgeden uzaklaşıyor. Kolay Gelsi...
Amazon üzerinden verdiğim 402-3195203-9288311 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan ac4951576 takip numaralı kargomun 03 Şubat tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışınd...
13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...
Yorumlar