Ciltli Kitapta Poster Eksik, Ayrı Gönderim Talebi

Amazon üzerinden “Yaralasar” kitabını ciltli olarak satın aldım. Ürünüm 8 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak kitabın içinden çıkması gereken poster pakette yoktu. Ciltli baskıyı özellikle içindeki posteri için tercih etmiştim fakat gönderilen üründe bu poster yer almıyor.
Az önce Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Bana sadece ürünü komple iade edebileceğim, posterin ise ayrı parça olarak gönderilemeyeceği söylendi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece satın aldığım ciltli baskının içinde olması gereken posteri talep ediyorum.
Eksik gönderilen posterin tarafıma ayrı bir parça olarak gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 4052879241’dir. Yaşadığım bu eksikliğin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.















