to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.258 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum siparişim sistem tarafından otomatik iptal edildi. Sorun olduğunu düşünerek aynı ürünleri tekrar sepete ekleyip ikinci kez satın aldım. Ancak bu kez de Amazon’un kendi gönderdiği ürünler tekrar iptal edildi, sadece Pazaryeri satıcısına ait tek bir ürün anında “kargoya verildi” olarak göründü ve bu sırada tüm tutar kartımdan çekildi.
Sonrasında tüm ürünlerim iptal edildi ve ödememin 5–7 gün içinde orijinal ödeme aracına iade edileceği bilgisi gösterildi. Yani hem 3.258 TL tutarındaki param çekilip belirli bir süre işletiliyor, hem de ürünlerim gönderilmiyor. Buna ek olarak, hiçbir şekilde açıklama yapılmadan müşteri hizmetlerine ulaşmam da engellenmiş durumda. Uygulama içi yardım, telefon ve canlı destek dahil tüm kanallardan denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişlerime ve detaylara şu an erişemediğim için sipariş numaralarımı da göremiyorum. Yaşadığım bu süreçte ne ürünlerime kavuşabildim ne de paramı anında geri alabildim. Amazon’dan, kartımdan çekilen 3.258 TL’nin bekletilmeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Nisan tarihinde Amazon Prime üyeliğime tanımlı o*****@hotmail.com adresi üzerinden, sipariş numarası 405-9614201-3853162 olan yaklaşık 13.500 TL tutarındaki bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrasında kargoya verilme aşamasında gecikme yaşandı ve ben de aciliyetini belirterek müşteri hizmetl...
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ...
11 Şubat sabahı Amazon.com.tr üzerinden MSI a17 Crosshair model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 405-4911121-1477955’tir. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim, ancak 13 Şubat sabahı Amazon tarafından herhangi bir makul açıklama yapılmadan sipariş...
Amazon üzerinden kzy İletişim adlı satıcıdan 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada “3 al 2 öde” kampanyası vardı ve ürünlerin birim fiyatı 149,90 TL idi. Ürün satıcının stoğunda görünmesine rağmen 06.01.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. S...
Yorumlar