Ana Sayfa
Amazon
İade
Camper Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Amazon'dan Yetersiz Çözüm

ID:34259806

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Camper Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Amazon'dan Yetersiz Çözüm

Selim

Amazon

17 Kasım 2025 16:16

378

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper Karst modeli bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-6784940-4080360). Ürünü İstanbul/Pendik adresine teslim aldım ve yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yapıştırma olan lastiksi kısımlarda açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Sorunun ortaya çıkmasından sonra öncelikle Camper Türkiye satıcısına iki farklı tarihte mesaj gönderdim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak sesli görüşmeler yaptım. İlk etapta Camper Türkiye mağazasına ulaşmaya çalıştıklarını, ancak yanıt alamadıklarını ve konuyu A'dan Z'ye ekibine ilettiklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca aramama ve mail atmama rağmen, A'dan Z'ye ekibi iade sürecinin dolduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti. Bu süreçte bana herhangi bir ücret iadesi, değişim veya başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, tarafıma fatura da iletilmedi.

Benzer bir problemi Amazon veya Camper markasında daha önce yaşayan bir kullanıcıya rastlamadım; ancak internette araştırdığımda farklı kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Camper

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek: Amazon'da Yaşanan Mağduriyet

Yasemin

Amazon

26 Ağustos 2025 19:25

1.333

Amazon uygulamasından 1 Ağustos’ta Camper Türkiye satıcısından “Camper Nautico erkek ayakkabısı” (Sipariş No: 405-8995994-2763569) dahil olmak üzere üç ürün aldım ve hepsini aynı paketle iade ettim. İade işleminin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sadece iki ürünün ücret iadesi yapıldı; Camper Nauti...

iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-destek-amazonda-yasanan-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Amazon Ve Camper Arasında Sıkışan Müşteri: İade Sürecinde Mağduriyet

Ekrem

Amazon

27 Kasım 2024 11:24

438

amazon.com.tr üzerinden 22.07.2024 tarihinde Sipariş No. 406-3737877-7901164 ile gelen siparişim olmadık bir yerinden açılma yaparak yırtıldı. Konuyu Camper müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ayakkabıyı Amazon a teslim etmem gerektiği iade işlemi için inceleme yapılacağı söylendi. Amazon da aynı şe...

Amazon Ve Camper Arasında Sıkışan Müşteri: İade Sürecinde Mağduriyet

Yanlış Renk Ayakkabı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Ebru

Amazon

08 Ekim 2025 10:09

836

Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yanlış renk geldi. Ürünü iade etmek için 1 aydan uzun bir süre önce iade talebi başlattım ve Kolay Kargo ile 133933896 takip numarası üzerinden gönderdim. Sipariş numaram 405-7707945-1351558 Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle...

Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İndirimli Aldığım Ayakkabıyı Alamıyorum Mağdur Edildim

Şeref

Amazon

27 Ekim 2025 18:37

740

16 Ekim’de Amazon üzerinden 42 numara Camper Drift Trail model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 405-7110251-9981144). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından değişim talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ayakkabı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Erhan

Amazon

01 Kasım 2024 15:42

395

Kasım 2023'de amazon.com.tr aracılığı ile Camper marka ayakkabı aldım. Bu Camper marka 7. Ayakkabım ve 6'sını daha eski zamanlarda almama rağmen bir sorun olmadan kullanıyorum. Bu aldığım ayakkabıyı çok sık giymemiş olmama rağmen ve 1 sene bile dolmamışken çabuk deforme oldu. Bununla ilgili amazon...