to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 05.05.2026 tarihinde toplam 12 kalem ürün için 2.116,40 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem alındıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan siparişlerim anında iptal edildi. İptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme ...
"Amazon firmasının müşteri hizmetleri olmaması nedeniyle derdimizi anlatamadık. Satıcı firma tarafından mağdur edildik. Her şeye rağmen para iadesi yapıldı."
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Apple Macbook Pro Laptop: m5 çip, 14.2 inç model bir ürün siparişi verdim. Siparişi Nisan ayının başında oluşturdum ve neredeyse bir ay boyunca ürünün gelmesini bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 27 Nisan’da ise siparişimin iptal edildiğine ve ü...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilen, içinde temizlik ürünü ve kedi maması bulunan kargo paketim koli tamamen yırtılmış ve parçalanmış şekilde, ürünler dışarıda kalmış olarak getirildi. Bu du...
Amazon uygulaması üzerinden kedi maması ve bir adet çocuk kitabı siparişi verdim. Daha önce aynı satıcıdan en az üç kez kedi maması almış, düzenli olarak da Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen dün akşam verdiğim yaklaşık 1400 TL tutarındaki, kredi kartı ile ödediğim siparişim için...
Amazon.com üzerinden Anneler Günü için Ninja Crispi Pişirici siparişi verdim. Siparişi özellikle teslimat hızı nedeniyle tercih ettim; başka bir sitede aynı ürün yaklaşık 500 TL daha uygundu ve ayrıca kredi kartımda puan kampanyası olmasına rağmen, cumartesi günü teslim edileceği yazdığı için Amazon...
Amazon.com.tr üzerinden sa4267759 numaralı siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneği ile ürün satın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin kargo...
Birkaç ay önce Amazon Prime üyeliği başlattım, daha sonra üyeliği iptal etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Buna rağmen her ay Garanti Bankası’na ait 5572 ile biten kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor ve şu ana ...
Amazon üzerinden verdiğim Sipariş No: 405-0606414-9133140 numaralı, Kolay Gelsin firmasına teslim edilen gönderim 08.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Teslimat günü kurye beni arayarak “Yarın getirsem olur mu?” şeklinde bir talepte bulundu,...
"Sorunum çözüldü. Amazon firmasına teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Audio Technica at4050 mikrofonu 27.000 TL fiyatla almak üzereyken, kredi kartı ekstrem kesilsin diye sadece 1 gün beklemek istedim. Ürün o sırada zaten sepetimdeydi ve stokta bulunuyordu. Ancak ertesi gün fiyat 27.000 TL’den 34.000 TL’ye yükseldi, onun ertesi gü...
Yaklaşık 2,5 aydır Amazon Türkiye üzerinden hem teknolojik ürün hem de kozmetik ürün siparişi vermeye çalışıyorum. La Roche Posay krem ve serum ile iPhone 17 telefon siparişlerim defalarca iptal edildi, hiçbir ürünümü alamadım. Buna rağmen Prime üyeliğim aktif görünüyor ve düzenli olarak ücret çekil...
Uzun süredir Amazon üzerinden kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak ne sipariş etmek istesem, “önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz” şeklinde bir gerekçeyle siparişlerim iptal ediliyor. Size iletilen mesajda, ürünleri yaln...
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iade talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind...
Amazon Türkiye üzerinden 408-7875532-6915533 numaralı Vichy Dercos isimli ürünü satın aldım. Ürünü 31 Mart tarihinde iade ettim, 1 Nisan’da iade ücretim hesabıma yattı; ancak 2 Nisan’da bu ücret Amazon tarafından tekrar hesabımdan çekildi. Tüm bu işlemleri gösteren banka dekontlarına sahibim ve gere...
Amazon üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve bugün teslim edileceği belirtilen bir hediye siparişim, Cargo X kargo firması tarafından hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Bornova olmasına rağmen, kargo takip durumunda tüm gün sadece “teslimat beklemede” ifadesi göründü ...
Amazon üzerinden mayıseticaret adlı satıcıdan Singer marka bir overlok makinesi satın aldım. Ambalajı, uzun süre depoda beklemiş izlenimi verecek şekilde yıpranmış olarak geldi. Makineyi açıp kurduğumuzda ise hiç çalışmadı. Singer servisiyle yaptığımız görüşmede, taşıma ve bekleme sürecinde oksitlen...
Amazon üzerinden 05.05.2026 – 06.05.2026 tarih aralığında teslim edilmek üzere, xdrive Rüzgar Çalışma Masası Siyah (140X60) ürününü 403-1211543-3161121 sipariş numarasıyla satın aldım. Bugün teslim edilmesi gerekirken Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine ulaşmadı...
Yıllardır Amazon Prime üyesiyim. 26 Nisan 2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden momax iPhone 16 Plus Lite Serisi ince Magsafe Kılıf transparent Black isimli ürünü sipariş verdim ve bana ürünün 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 06.05.2026 tarihi itibarıyla ürü...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, çalıştıkları Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. 05.05.2026 tarihinde ...
20 Nisan'da Amazon'dan çocuğuma kot aldım 23 Nisan kutlamasında okulda yetişirse giymesi için. Normalde Amazon'dan aldığım ürünler 1/2 gün içerisinde teslim ediliyor. Bu ürünün teslimat tarihi 24 Nisan gözüküyordu. Bugün 6 Mayıs hala elime ulaşmadı. Geçen hafta Kolay gelsin adlı kargo firmasından ar...
30.04.2026 tarihinde iyzico tarafından “kullanıcı sözleşmeniz güncellenecektir” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postadan sonra kart hareketlerimi detaylı incelediğimde, aslında hiç yapmadığım ve onay vermediğim halde, İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2026 Oca...
Amazon üzerinden 13 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Cosori 5.5 kg Wi‑Fi Airfryer, üzerinden bir yıl bile geçmeden arızalandı. Garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü gönderdim ve tarafıma açıkça ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak süreç son derece sorunlu ilerledi. 25 Şubat 2026 ta...
