"Çok teşekkürler"
Amazon çalışan
4.934 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sonrası İade Sürecinin Uzaması
Amazon üzerinden 26 Eylül tarihinde 6251 e Bulaşık Makinesi sepeti için 755 TL tutarında bir sipariş verdim. Belirtilen ...teslimat süresi yaklaşık 8 gün geciktiği için siparişi mecburen iptal ettim. Buna rağmen sipariş durumunda uzun süre “İptal edilmeye çalışılıyor” ifadesi yer aldı ve süreç bir türl
Ayıplı İphone 18 Pro Max İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı
14 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Ürün 21 Eylül’de elime ulaştı. Telefon bana geld...iğinde sadece basit bir zarfa konmuştu ve kargo etiketinin yırtık olduğunu gördüm. Buna rağmen teslim aldım ancak cihazı açmaya çalıştığımda telefon açılmadı, ekranda sadece Apple

Teslim Tarihi Bildirimsiz Değiştirildi Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte hızlı teslimat seçeneğini özellikle ek ücretiyle birlikte tercih ettim. Normal k...argo ile sipariş versem ürünüm 07.10.2026 tarihinde teslim edilecekti, ancak aciliyetinden dolayı hızlı teslimatı seçtiğim için sistemde 06.10.2026 tarihinde teslim edileceği yazıy

Amazon Ve Under Armour Şikayeti
Ödeme Aracımı Kontrol Et Hatası Siparişimi Engelliyor
Bugün Amazon hesabımdan 1.279 TL tutarında bir ürün satın almaya çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödem...e aşamasında sürekli “ödeme aracınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
İade İşlemi Gecikti Ve Hesabım Kapatıldı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI b550 Gaming Plus model ana kart için 18 Eylül’de iade sürecini başlattım ve ür...ünü aynı gün kargo şubesine verdim. Kargo takibine göre ürün 21 Eylül’de Amazon’a ulaştı. Buna rağmen iadem uzun süre onaylanmadı ve sistemde “para iadesi işleme alınamadı” şeklind
Yanlış Depoya Gönderilen Ayakkabı İadesi Ve Amazon Destek Sorunu Mağduriyetim
Amazon.com.tr üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve ikisini de iade etmek için işlem başlattım. Ürünlerden biri Ama...zon deposuna, diğeri ise Amazon içindeki Boyner satıcısına gönderilmesi gerekirken, Boyner üzerinden aldığım Salomon Outscape model ayakkabıyı maalesef yanlışlıkla Amazon deposuna
Amazon’da DJI Lito X1 Siparişim Sürekli İptal Ediliyor, Bildirim Gelmiyor
Amazon üzerinden djı Lito X1 Fly More Combo (djı RC 2) drone satın almaya çalışıyorum ancak ürün Amazon satıcı ve gönder...ici olarak sürekli iptal ediliyor. Aynı anda başka ürünler sipariş ettiğimde hiçbir sorun yaşamazken sadece bu üründe defalarca iptal sorunu yaşıyorum. Ürün madem satılamayacaksa n
Kimlik Ve Kart Doğrulama Redleri Sonrası Amazon Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı
Amerika seyahatim sırasında uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Amazon.com hesabımla alışveriş yapmak istedim. K...endi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığım anda kart şüpheli olarak değerlendirildi ve benden kimlik doğrulaması istendi. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımın ön ve
Öne ÇıkanKonular
Sipariş İptali Sonrası 1.640 TL Ödeme İadesi Sağlanmadı
Amazon’dan 16 Eylül’de Minesk g150 Turbo Jet Fan Hava Üfleyici ürününü 408-3276527-5850742 numaralı siparişle, 1.640 TL ...tutarında 2 taksit olacak şekilde kartımla satın aldım. Sipariş bir süre askıda kaldıktan sonra sistemde iptal edildi olarak göründü ancak kartımdan çekilen tutar bana iade edilmed
İade Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Amazon.com üzerinden satın aldığım Under Armour marka spor ayakkabıyı iade için 17.09.2026 tarihinde kargoya verdim. İad...e işlemine ilişkin olarak 2.799,99 TL tutarında para iadesi görünmesine rağmen, bu tutar halen hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 403-9539062-2437908’dir. Amazon müşteri h
Kuryeler Eski Numara Arıyor Ve Sipariş Teslimatında Sorun Yaşıyorum
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerimde dağıtımı yapan Kolay Gelsin kargo firması yaklaşık iki aydır ısrarla sistemde k...ayıtlı olmayan, eski telefon numaramdan bana ulaşmaya çalışıyor. Amazon hesabımda güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen kuryeler sadece eski numarayı arıyor, bu nedenle ço
Ertesi Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Takip Sorunu
Amazon sitesinden 1 Ekim tarihinde ertesi gün teslimat ibaresiyle bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 5 gündür ...elime ulaşmadı, uygulamada kargo bilgileri güncellenmiyor ve kargom hâlâ görünürde ilerlemiyor. Siparişimin takip numarası IB0002262098’dir. Uygulama üzerinden ve farklı kanallard
Yanlış Adres Ve İlgisiz Kargo Nedeniyle Prime Teslimatı Hayal Kırıklığı
Amazon üzerinden Agatha Christie’nin “On Kişiydiler” romanından toplam 9 adet sipariş verdim. Prime üyesi olduğum için ü...rünlerin ertesi gün teslim edileceği bilgisine güvenerek arkadaşlarım adına bu siparişi oluşturdum. Siparişim 406-1707518-7646759 numaralı sipariştir. Cuma günü teslim edilmesi ger
Kayıp Robot Süpürge İçin İade Reddi Ve Sistem Hatası
Amazon.com.tr üzerinden 402-4603035-7512343 numaralı Roborock Qrevo l Pro akıllı robot süpürge siparişimi verdim. Sipari...şin satıcısı Kraft DTM, göndericisi ise Amazon olarak görünüyordu. 29 Eylül tarihinde kargoya verilen ürün, o günden bu yana kargo takibinde tamamen hareketsiz kaldı ve tarafıma hi
Amazon Kırık ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade ve Müşteri Hizmetine Erişim Talebi
Amazon üzerinden verdiğim Sırma soda siparişimle ilgili hem ürün hem de iletişim konusunda sorun yaşıyorum. Sipariş duru...munda “müşteri ürünü almadığından iptal edildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kırık geldiğini öğrendi
Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde, ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde para iadesi yapılma...dı. 1 Temmuz’da vermiş olduğum 408-6790108-4733143 numaralı siparişte yer alan 3 adet Perwoll sıvı renkli deterjan, tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.
İzinsiz Amazon Prime Ücret Kesintisi, Geri Ödeme Ve Hesap İptali Talebi
04 Ekim 2026 tarihinde, saat 21:43’te 69,90 TL ve 23:43’te yine 69,90 TL olmak üzere, toplam 139,80 TL tutarında iznim v...e bilgim olmadan kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Bunu da Amazon.com.tr üzerinden sipariş vermeye çalışırken “yetersiz bakiye” uyarısı alıp, kart bakiyemi kontrol ettiğimde
Kargo Hatası Nedeniyle Kampanya İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
13 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Akbank Axess kredi kartımla katıldığım “4.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim/pua...n” kampanyasının şartını tamamlamak amacıyla tek seferde 4.100,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında yer alan 1.033,38 TL bedelli “ecg Kırmızı Spor 18 kg Damb
İndirimli Ürün İçin İade Sorunu Ve Müşteri Temsilcisinin Kinayeli Tutumu
Sayın Yetkili, 3 gün önce aldığım bir ürün bugün indirime girdi. İadesini yapıp yenisini almak istediğim zaman kota ko...yulduğunu ve alamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 24 saat sonra yine kontrol edin dedi. Sonra şunu düşündüm. Bir sorun olduğu zaman, özür dil
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Cevapsızlık
Amazon internet sitesi üzerinden verdiğim 404 0627073-9186730 numaralı siparişimde Rexona marka yeşil renkli ürünü satın... almama rağmen tarafıma mavi renkli, satış ilanındaki üründen farklı bir ürün gönderilmiştir. Satın aldığım ürün ile gönderilen ürün aynı değildir ve bu durum nedeniyle mağduriyet

Amazon’da Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Verilemedi Ve Fiyat Artışı Kabul Edilemez
4 Ekim akşamı Amazon üzerinden adidas Tensaur Sport Çocuk Günlük Spor Ayakkabısını 1.405 TL fiyatla defalarca satın alma...ya çalıştım. Ödeme aşamasında her seferinde “sitede sorun oluştu” benzeri hatalar verildiği için siparişi tamamlayamadım. Herhangi bir hata benden kaynaklanmadığı halde sistem ürü
Amazon Uygulamasında Telefon Numarası Artı İşareti Kabul Edilmiyor
Android telefonumda Amazon uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken teslimat adresi ekleme aşamasında telefon num...arası alanında sorun yaşıyorum. Uygulama benden telefon numarasının başına artı işareti koymamı istiyor, artı işaretini eklememe rağmen numarayı bir türlü kabul etmiyor ve bu neden


















